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很多人敢於聲稱自己是最好的這只是一種意見。只有在任何一種評級制度中都能獲得“最大”這個名稱的公司才能這麼說。不用爭辯的“大”是很容易從客觀角度予以衡量的其他的大部分評級都是主觀的。
在僅僅10年之內從1970年到1980年加內特公司從全國第7大報業集團上升為最大報業集團。
早年個人魅力和友誼起很大作用。報紙是相當私人化的一種東西大部分銷售者只把它們交到自己喜歡和信任的人手中。
後來當競爭者趕上我們所做的事情銷售者也較少帶有感情色彩的時候我們就必須用錢來代替個人魅力了有時候還加上肌肉的力量。
這種混合物起了作用我們不再是鄉巴佬了。
財富青睞勇敢者。
──維吉爾(羅馬詩人和作家)
一、爭取華爾街的支援
華爾街似乎同意紐哈斯激進的管理方式。
──《商業週刊》
1986年6月2日
1967年加內特公司決定成為上市公司當時我並不太瞭解華爾街。我知道那個地方在哪裡很窄的一條街很高的大樓。
我知道它是幹什麼的。讓人們拿一些公司和股價打賭。我更喜歡賭場和撲克牌。
在接下來的20年裡我逐步瞭解到華爾街上的一些事情。華爾街改變了加內特公司的命運也改變了我的命運。它使加內特公司成為成功的公司它讓我以及很多人變成了富人。
我瞭解到最重要的東西:環繞在華爾街的神秘氣氛是多餘的。
許多執行長都害怕華爾街。他們忘記了一個重要的因素也就是人的情感股票市場分析師也是人。
華爾街上什麼人都有五花八門的。有些人極有天賦許多人是辛勤的勞動者還有一些人貪婪另外一些人則很骯髒。大多數人都是誠實的少數人是爛蘋果。有很多人你跟他們工作和娛樂起來很開心。
我想了很多辦法來對付這些人結果華爾街的經歷就使我感到愉快。但最重要的是思考出來的辦法幫助了加內特公司使它成為投資世界的寵物。
所有這些都不是憑空發生的。
作為執行長我最重要的工作之一就是要贏得華爾街的支援。我並不需要跟工商管理碩士或會計一樣懂得財務上的事情所要求的是更重要的東西:對人的理解。
這對於任何一家上市公司來說都是很重要的。正是這個原因在這樣的事情上面通才比專家的效果好。
作為一名通才我透過以下方法贏得華爾街的支援:
*與分析師面對面任何時候、任何地方都是面對面。
*讓他們親自觀察我們的運營情況。
*對於他們提出的直截了當的問題應該拿出直截了當的答案。
*在公司的財務結果上應該採取不讓人驚異的政策。
*合適的時候要用俏皮話在公司業績方面顯出無關痛癢的風格和精神風貌顯示自己並不拿某些結果太當一回事也不拿自己太當一回事。
1967年加內特公司上市的時候華爾街很少了解報業公司。我們發動了一項聲勢浩大的宣傳活動所有這些宣傳都基於鐵的事實華爾街對報業的態度大為改觀。
在公眾眼裡只有兩家報業公司走在加內特公司前面:一是道瓊斯公司它擁有《華爾街日報》;另一個是時代鏡報公司是《洛杉磯時報》的擁有者。
哈德遜河對岸的生活
那兩家公司都幹得不錯。但是分析師很少追蹤報業公司假如有人去分析報業公司他們也是透過紐約市這麼一個隧道一樣的視角去看待報業的因為大部分分析師都在紐約市生活和工作。有些人似乎覺得人生就在哈德遜河結束。
紐約市內的報紙都有麻煩曼哈頓的4家日報在60年代倒閉了。留下來的日報一方面遇到勞工問題另一方面是讀者紛紛搬到郊區去的問題同樣的問題困擾著各個大都會的報紙。
我著手說服華爾街讓他們相信全國各地的一些中小型報紙還沒有倒閉而且執行得不錯。我讚揚整體的報業這樣一來談起加內特公司就比較容易為人接受也更加可信。話裡面的意思是:“如果你們喜歡報業那你們就會喜歡加內特公司。”
我們邀請分析師去羅切斯特的總部。我們帶他們到曼哈頓北邊西切斯特縣看我們在那邊的郊區銷售利潤極高的日報。我們把公司在佛羅里達新開的太空海岸的成就顯示給他們看。我們突出本公司在加利福尼亞地區的市場開拓還有在聖