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案例

加利佛尼亞的酒廠

美國加利佛尼亞酒廠的理念是：要生產出完美的酒，每個員工自身首先要追求完美，要有追求完美的習慣。為此，加利佛尼亞酒廠策劃了很多小舉措，以使每個員工實現追求完美的目標。

舉辦音樂會是其中的一個特別的舉措。加利佛尼亞酒廠每隔一段時間會請一些樂團來公司演奏，讓員工欣賞美妙的音樂，從中陶冶性情。同時，工廠中還佈置了很多雕塑。藝術本身就是一種美，當人們在追求美並被美薰陶的時候，他做事情的時候就會追求完美。

點評：加利佛尼亞酒廠的種種舉措使員工理解：追求完美是一種道德、，是一種素養、，是一種思想。

案例

美國標準石油公司曾經有一位小職員叫阿基勃特。他在出差住旅館的時候，總是在自己簽名的下方，寫上“每桶4美元的標準石油”字樣，在書信及收據上也不例外，簽了名，就一定寫上那幾個字。他因此被同事叫做“每桶4美元”，而他的真名倒沒有人叫了。公司董事長洛克菲勒知道這件事後說：“竟有職員如此努力宣揚公司的聲譽，我要見見他。”於是邀請阿基勃特共進晚餐。後來，洛克菲勒卸任，阿基勃特成了第二任董事長。

點評：在簽名的時候署上“每桶4美元的標準石油”，這算不算細節？嚴格說來，這件小事還不在阿基勃特的工作範圍之內。但阿基勃特做了，並堅持把這個細節做到了極致。那些嘲笑他的人中，肯定有不少人才華、能力在他之上，可是最後，只有他成了董事長。

自檢：我們身邊也發生過很多不重視執行細節的事情，您能舉出一兩個事例嗎？

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3　不會在自己的範圍內處理一切問題