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第3部分(第3/4 頁)

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速,其實他們最應該做到的就是準點。近兩年我在國內出差,接我的朋友總問我有沒有誤點,這正是因為現在國內飛機不準點是正常的,準點反而是不正常的。而全世界最快的火車………日本###時速達到320公里,每個月的誤差卻不超過3秒鐘。

2 不注重細節,不追求完美

很多強大的民族和國家,非常重視的一種道德品質就是完美;對任何事情都力求完美。而中華民族就沒有力求完美的習慣。

中國人想做大事的人太多,而願把小事做完美的人太少。一個做事不追求完美的人,是不可能成功的,而要做事完美,就必須注重細節。

古人云:“千里之堤,潰於蟻穴”,就是強調宏大的事業不要忽視微小的細節。然而,環顧我們周圍,大而化之、馬馬虎虎的毛病隨處可見,“差不多”先生比比皆是,好像、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概、應該、可能等等,成了“差不多”先生的常用詞。就在這些詞彙一再使用的同時,許多重大決策都停留在了紙上,許多重點工作都落實在了表面上,許多宏大的目標都成了海市蜃樓。

案例

很久很久以前,一位有錢人要出門遠行,臨行前他把僕人們叫到一起並把財產委託他們保管。依據他們每個人的能力,他給了第一個僕人十兩銀子,第二個僕人五兩銀子,第三個僕人二兩銀子。拿到十兩銀子的僕人把它用於經商並且賺到了十兩銀子。同樣,拿到五兩銀子的僕人也賺到了五兩銀子。但是拿到二兩銀子的僕人卻把它埋在了土裡。

過去了很長一段時間,他們的主人回來與他們結算。拿到十兩銀子的僕人帶著另外十兩銀子來了。主人說:“做得好!你是一個對很多事情充滿自信的人。我會讓你掌管更多的事情。現在就去享受你的獎賞吧。”

同樣,拿到五兩銀子的僕人帶著他另外的五兩銀子來了。主人說:“做得好!你是一個對一些事情充滿自信的人。我會讓你掌管很多事情。現在就去享受你的獎賞吧。”

最後拿到二兩銀子的僕人來了,他說:“主人,我知道你想成為一個強人,收穫沒有播種的土地,收割沒有撒種的土地。我很害怕,於是把錢埋在了地下。”主人回答道:“又懶又缺德的人,你既然知道我想收穫沒有播種的土地,收割沒有撒種的土地,那麼你就應該把錢存到銀行家那裡,以便我回來時能拿到我的那份利息,然後再把它給有十兩銀子的人。我要給那些已經擁有很多的人,使他們變得更富有;而對於那些一無所有的人,甚至他們有的也會被剝奪。”

這個僕人原以為自己會得到主人的讚賞,因為他沒丟失主人給的那二兩銀子。在他看來 ,雖然沒有使金錢增值,但也沒丟失,就算是完成主人交待的任務了。然而他的主人卻不這麼認為。他不想讓自己的僕人順其自然,而是希望他們能主動些,變得更傑出些。

點評:不要滿足於尚可的工作表現,要做最好的,你才能成為不可或缺的人物。人類永遠不能做到完美無缺,但是在我們不斷增強自己的力量、不斷提升自己的時候,我們對自己要求的標準會越來越高。這是人類精神的永恆本性。

忠告:當前,提高執行力,就是要樹立一種嚴謹些、再嚴謹些,細緻些、再細緻些的工作作風,改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣地執行好各項重大戰略決策和工作部署,把小事做細,把細節做精。

案例

瓶蓋密封不過關的上好名酒

有一次我買了一瓶國內出產的名酒,準備送給我父親,因為怕路上被砸破,我仔細用毛衣包好,放在皮箱裡面。等回到家拿出來準備送給我父親的時候,卻發現瓶裡只剩下三分之一的酒,三分之二的酒被毛衣“喝”了。

而正是因為白酒的瓶蓋沒有密封好,使得好酒被白白浪費了。

點評:這正是不追求完美的一個例子。要取得成功,必須在每一個細節上都要一絲不苟,否則不是功虧一簣,就是與成功察肩而過。

自檢:如果你是一家酒廠的管理者,當有客戶反映瓶蓋密封不過關,並且僅僅由於這一缺陷導致你失去了許多大客戶,你的第一反應是該怎麼做?

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