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第12部分(第3/4 頁)

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。這樣的話,自己通常是不會架空在部門業務之外的。

自檢:假如您是一位中上層管理者,請說出您個人執行力管理絕招。

三、如何提高下屬的執行力

我們可以從以下幾個方面提高下屬的執行力。

1 明確負責人,並授權他排程一切

企業的每項工作都應確定一個具體的負責人,而且要給予該負責人足夠的權力,否則任務的指派人和責任人不能夠形成統一,在任務的執行過程中就會遇到重重困難。

案例

A公司在實施某專案中,指定小王作為工作協調人的角色,主要負責將任務提交,而沒有權力監督事情的結果。具體工作進度和相關情況由專案組組長每週直接向公司的直接領導彙報。由於專案成員對現場環境缺乏認識,而且又是第一次進入現場專案組,以前在工作中養成的散漫習慣逐漸暴露。在專案進行了兩週後,專案出現了嚴重的延遲現象。由於小王的職責關係,他無法對專案進行整體掌控。由於小王無法忍受客戶的投訴,他最後向公司提出建議並彙報了專案的情況。公司針對現場情況,授權由小王管理和協調現場的人員。於是小王用了一週時間將現場工作和開發的注意事項灌輸給專案組成員,存在任何疑問必須立即在專案團隊內部進行交流,又過了一週,專案的進展情況終於得以扭轉。

點評:責任和權力是統一的,只有責任,沒有權力,是無法完成好任務的。

2 將目標分解成每個人的任務

要提高下屬的執行力,首先管理者要在制訂目標計劃時注重科學性和可操作性,採取“派單制”和“佈置作業”的方法,在下發目標和安排佈置工作時向下屬交待清楚,避免工作中的盲目性和隨意性,從而有效提高執行效果。

其次,要建立科學的執行管理機制的觀念。對工作目標和工作計劃,要採取“切香腸”的方法,將年度目標分解到每月,每月分解到周,每週分解到天,各部門及時對公司目標計劃進行層層分解,將目標分解落實到具體人。

3 盯緊每件事,關注“回報”

在下屬完成任務的整個過程中,管理者應督促下屬養成自動“回報”的習慣。在這裡,“回報”並不是報答,而是“回去報告”的意思。我們常用“彙報”這個詞,“彙報”和“回報”是有區別的,彙報是下屬對上級的匯總說明。“回報”強調的是雙向的、自動的溝通和反饋。透過下屬與上級的溝通,上級可以及時全面的瞭解任務的完成情況,當下屬工作出現問題時,上級可以指導下屬不斷地進行修正。

自檢:

1.作為上司,您覺得自己在聽取下屬的“回報”方面有那些不足?

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________2。作為下屬,您是否很及時地進行“回報”?

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4 杜絕下屬只報喜不報憂的行為

一些下屬報喜不報憂、報憂難的問題相當突出。有的人在向上級彙報工作時,講成績、講好的方面濃墨重彩,極力渲染,對問題和缺點則輕描淡寫,諱莫如深,層層截留,大事化小,小事化了;有的對報憂的人橫加指責,施加壓力,甚至打擊報復。這種做法,不僅妨礙了上級對真實情況的瞭解和掌握,容易形成誤導,以至造成決策失誤,而且貽誤瞭解決問題的時機,使小矛盾變成大矛盾,小錯釀成大禍,給企業造成重大損失。同時,也會使其他員工誘發投機心理,助長虛假之風,敗壞企業風氣。

自檢:

1.分析一下您在工作團隊中聽到的彙報,聽到的喜人事件與擔憂事項所佔的比率高於80%嗎?您認為比率為多少屬正常?

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