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第6部分(第4/4 頁)

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社會惰性導致團隊效率低下。因此除了員工必要的角色定位,確保事事有人做,人人有事做以外;還必須提出衡量個人努力程度的指標,這樣才能使員工的努力能更科學地量化出來,以有效激勵先進者,鞭策落後者。

總之,細節把握程度越高,做得越細,執行效果越好,反過來,執行動作越清晰細緻,有助於員工對策略本身更深地理解,能理解得越透徹,能保證團隊上下對戰略戰術策略的理解的一致性和清晰性,從而形成合力,提升績效。

2 制定工作分解結構(WBS)的方法

以諮詢公司為例,通常我們遇到的公司在作業的時候會組建一個專案小組,然後把工作進行分解,ABCD每人負責一攤活,然後進行匯總。制定工作分解結構的方法多種多樣,主要包括類比法、自上而下法、自下而上法和使用指導方針等等。

(1)類比法

類比法就是以一個類似專案的WBS為基礎,制定本專案的工作分解結構。例如,ABC飛機制造公司,曾設計製造多種型別的大型客機,當他們計劃投入設計生產某種新型戰鬥機時,就可以使用以往製造大型客機而設計的子系統。以從前的子系統為基礎,開始新專案的WBS的編制。比如,該WBS的第一層中有飛機機身頂,該項又包括了飛機前身、飛機中部、飛機後身和機翼等第二層的多個子項。

這種一般性的產品導向的WBS就成為新飛機專案的範圍定義和新型戰鬥機成本估算等工作的起點。

(2)自上而下法

自上而下法常常被視為構建WBS的常規方法,即從專案最大的單位開始,逐步將它們分解成下一級的多個子項。這個過程就是要不斷增加級數,細化工作任務。

這種方法對專案經理來說,可以說是�

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