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因為,事實上執行文化是組織執行能力提升的自然結果,而不必刻意地去追求。當你在設法提升管理者的執行力、完善執行流程和開發執行工具的同時,你已經為你的企業的執行文化定了基調。
8 進行執行效果的評估
執行效果的評估用毛澤東的一句話是:從群眾中來,到群眾中去。
無論對策略制定人的評估還是對事的評估,我認為都要堅持這種原則。是執行的人對策略制定人與事的評估,而非領導人對策略制定人與事的評估,這就是所謂的從群眾中來;將評估的結果,總結各方面的得與失,去指導執行人的工作,公佈優秀部門及員工的獎勵。這就是到群眾中去。
大師建議
透過對本章的學習,您將獲得的以下理念與認識:
組織執行力的7種體現:有活力的企業,及時應對的企業,集權式企業,消極應對的企業,各行其是的企業,過度膨脹的企業以及管理過度的企業。
影響執行力的關鍵因素:戰略產生的過程;工作計劃系統;資訊溝通系統;企業的培訓與發展系統;組織結構設定;企業的決策系統;獎勵系統。
執行力的重點是:提升員工計程車氣;培養企業“執行文化”;重視執行中的創造性。
提升執行力須澄清的幾個問題:“想”和“幹”哪個更重要;目標管理和過程管理哪個更重要;流程管理和過程管理有何區別;統一執行與因地制宜如何協調。
建立組織執行力的內容:構建執行框架;建立有執行力的管理團隊;明確管理層的責、權、利;制定執行流程;建立管理機制;尋找執行工具;塑造執行文化;進行執行效果的評估。
學習心得
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一、執行力要從最高領導做起(1)
許多企業領導人都會認為,居高位音不必操心實際經營間的細節事務。在這種觀點下,當領導可說是相當愉快的:你高高站在山頂,思索策略性問題,並且以種種美好願景來激勵下屬,至於一些麻煩的事就交由管理者去處理。這種想法自然會激起大家“有為者亦若是”的心理,畢竟誰不希望能盡享所有的樂趣與光榮,又不必弄髒自己的雙手?
相反地,如今“經理人”幾乎已經成為受人輕視的稱呼,又有誰樂於在雞尾酒會上告訴別人:“我的目標是當個經理”?這樣的思考方式實屬偏差,而且造成重大的損害。唯有當領導人的心思與靈魂和公司融為一體時,這家公司才會具有執行力。雖然做大方向的思考、應付投資人及政治人物等,都是領導工作的一部分,但領導工作卻不僅止於此。領導人必須親自深入地投身企業之中。要執行成功,必須對企業的營運、人員與環境有完整的瞭解;唯有領導人所在的位置才能達到這樣的瞭解;而且也唯有透過領導人親自深入參與執行的實質面,甚至某些細節,才可能讓執行力展現出來。
以羅蘭·貝格諮詢公司為例,凡與其創始人和總裁羅蘭·貝格打過交道的人都知道,他不會忘記任何事情,哪怕是一件小事。他每天都接觸大量的各色各樣的人物,每一件需要自己和別人做的事情他都會用錄音機記下來,讓秘書打出併發放給相關人員。同時,他會在每一份“內部備忘”上標明時間,到了這個時間,秘書就會把這個“內部備忘”重新放在羅蘭·貝格的案頭。所以,沒有任何一個人能夠僥倖地讓他忘記一件他曾關心過的事情。羅蘭·貝格常常將自己比作一支球隊的教練,而教練的主要工作應當是在球場上完成的,他應該透過實際的觀察來發現球員的個人特長,只有這樣才能為球員找到更好的位置,將自己的經驗、智慧和建議傳達給自己的球員。對企業領導來說,情況都該如此,只有那些參與到企業運營當中的領導,才能擁有足以把握全域性的視角,並且做出正確的取捨決策。為此,領導必須親自執行三個流程:挑選管理團隊、制定戰略、引導企
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