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aining)方法。培訓課堂上,學員面對一個真實的、可操作的模盤,透過模擬真實的商業環境和企業運作過程,激發學員對商業的興趣和對企業運作的熱情,幫助學員體會在企業成長中管理者的觀念應與實際完美結合的必要性。沙盤模擬還透過轉變學員的認知和思維基礎以達到學習的效果,因為它提供了一個全新的、站在公司角度縱觀全域性的視角,讓學員充分領略這種雙向的、公開的關於策略的對話,親歷將想法轉變為現實的過程。這種身臨其境的真實感受保證學員同時獲取商業運作中不可缺少的知識和技能。
運用這種方法開發的培訓課程主要有:
1、探戈(Tango)
這是一個透過沙盤模擬傳授知識管理和無形資產經營的培訓課程。它為學員提供了一個獨特的視角來全面理解公司對人員技能和對客戶忠誠度的投資與公司的績效的直接關係,從而認識到留住重要員工和重要客戶對提高公司競爭力的重要意義。它強調建立企業形象和信譽的投資和回報,讓學員重視企業的看不見的資源即無形資產的鑑別和管理。
2、決戰商場(Decision Base)
這個課程專案由瑞典教育專家Klas Mellander開發,是一種經營模擬訓練專案。該訓練中,學員被分配在若干個相互競爭的模擬公司裡,分別擔任公司的營銷和銷售經理、生產和研發經理、財務經理、市場情報經理(其中一人兼總經理)。根據市場需求預測和競爭對手的動向,決定模擬公司的產品、市場、銷售、融資、生產方面的長、中、短期策略。然後,一年一年“經營公司”,每一年末用會計報表結算經營結果。分析經營結果,制定改進方案,繼續經營下一年。在此過程中,學員將學習如何分析外部環境、如何分析市場和產品、如何提高內部效率、如何核算成本等。
3、利旺(Livon)行銷戰
這是一個互動的沙盤實戰模擬課程,它幫助擁有銷售隊伍或分銷網路的企業向客戶傳達一個精確和連續一貫的企業形象,以使企業在競爭激烈的市場中與眾不同,脫穎而出。利旺行銷戰幫助學員學習如何識別客戶並正確地進行市場細分及定位,制定或調整自己公司的市場定位和營銷策略,同時使學員理解“以客戶為中心”和“市場導向”的真正含義。
4、蘋果+桔子(Apples &; Oranges,AO)
這個課程也叫非財務經理的財務管理(Finance for Non…finance)。AO將整個企業的運營方式展示在沙盤之上,使得企業的現金流量、產品庫存、生產裝置、人員實力、銀行借貸等指標顯得清晰直觀。學員被分為不同小組,分別經營一家業績平庸的企業。AO課程分為若干週期,每個週期都包括制訂和實施商業計劃(採購裝置、製造產品、僱傭員工、獲取貸款、研究對手等等),各企業透過競標來爭取客戶的訂單,所有的商業運作結果將隨時在沙盤上得到反映。在經營的同時,學員要時刻關注企業的財務報表,包括損益表、資產負債表、現金流量預測表等,這些報表清晰地展現該企業經營中產生的問題和取得的進步。模擬訓練的最後,有的企業不得不宣告破產,有的企業依舊維持平庸的狀態,有的企業卻使總資產增長200%。書包 網 。 想看書來
【教練法】
教練(Coaching)源於體育,幫助運動員提高技能、磨礪技術、制定重大賽事的行動戰略。後來,coaching作為一種管理技術從體育領域應用到企業管理領域,企業教練也就應運而生。
美國職業與個人教練協會(PPCA)把教練行為定義為一種動態關係,它意在從客戶自身的角度和目的出發,由專人教授他們採取行動的步驟和實現目標的方法,做這種指導的人就是教練(coaches)。簡而言之,教練主要著眼於激發學員的潛能,它是一種態度訓練,而不是知識訓練或技巧訓練。教練不是幫學員解決具體問題,而是利用教練技術反映學員的心態,提供一面鏡子,使學員洞悉自己,從而理清自己的狀態和情緒。教練會對學員表現的有效性給予直接的回應,使學員及時調整心態,認清目標,以最佳狀態去創造成果。以談話溝通的形式促成學員主動改變心態,是教練技術的基本方式。 。 想看書來
【魔鬼訓練】
魔鬼訓練最早起源於古羅馬的“斯巴達克訓練”,二戰後首先在日本形成課程;後來傳入美國;形成了日美兩大流派,是一種超越常人生理極限的潛能訓練方法
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