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誓決不第二次犯這樣的錯誤。當開始計劃迪斯尼世界時，沃爾特就不受資金匱乏的困擾了。他以每公頃２００美元的市場價格在佛羅里達州買了２９５００公頃的不動產。今天這些不動產中不足一半的土地仍在使用，剩下的土地價值已上升到每公頃１００萬美元。出售這些未開發的土地將給公司的資產帶來１００億美元的進項。為什麼不把佛羅里達的地都買出去呢？因為這樣做必定會和迪斯尼的長遠觀點相沖突。公司仍然堅持迪斯尼的信念：放眼未來的發展，將使電影更上一層樓。畢竟人們一直要求主題公園事業提供新的能夠吸引新老觀眾的影片。邁克爾·艾斯納在１９９７年的一次工業大會上向人們表明：短期效益決不是迪斯尼公司追求的目標。他說：“我並非追求一些粗糙、可笑、搖擺不定、常受到經濟變化影響的複雜東西。我希望人們喜歡我們這個公司，但我並不打算向他們承諾所謂天堂之類的事情。”&nbsp&nbsp

具有長遠目標的領導方式

在今天的事業中，科學技術加速了變化的程序。要生存就必須有長遠的眼光，但不是每個人都能認識到這種重要性，就像我們已往的經驗所證明的那樣。在我們與一家《財富》雜誌排名前５００位的大製造商一起工作時，我們遇到了一個因目光短淺而阻礙公司發展的恰當例子。我們曾請一組高層管理班子為一項倡議制定計劃和規則。這一倡議有利於公司在該地區的未來發展。為了實現這些計劃，工作團隊工作了３個月，每星期開一次全天會議來建立自己的價值觀，決定組織結構，以便把計劃所包含的目標傳達出去。這些計劃非常好，但這個老闆沒有給公司帶來任何變化，因此他被調離了，他的位置被一個名叫史蒂夫的年輕人所取代。計劃立即變成了行動，史蒂夫與他的工作團隊一起工作，建立了４個小分隊，負責開發新科技，提供後備系統與設施，支援工程師，提高工作效率，為小分隊和個人提供實權。同時建立了另外一個小組，重新設計工作環境，以促進更好的交流。值得注意的是，所有這些變化，沒有一項是屬於公司總部命令的。事實上公司總部所做的惟一一件事就是請一位顧問準備一個小冊子，做出錄影，宣傳公司的新文化，而這只不過是公司每年的例行公事。最近公司總部發出了另一項新的文化倡議，包括管理研討會議。會上放了“領導層講話”的錄影，讓所有的與會者都瞭解參與的重要性。史蒂夫的部門對整個事情並不熱心———這是可以理解的。“這幾乎是對我們的侮辱，”有人說，“我們對這些原則已經實踐多年了。”這些工作人員知道是史蒂夫使這些夢想成真。在他的領導下，他們已經取得了別的公司還在計劃取得的成就。他們的夢想已經實現。這種狀況下主要是出現了一位受人尊敬的領導，他具有明確的、長遠的眼光。事實上他是公司的先鋒。史蒂夫與他的前任最大的不同之處是，前任不僅自己缺少夢想，而且還不能拿出精力來完成他的員工所提出的新設想。我們與阿比出版社的工作經驗使我們堅信，有堅定信念的領導人是成功的關鍵所在。阿比出版社是由本尼迪克特僧侶集團所經營的一家出版社，它出版一些鼓動性的書籍並銷售宗教用品。在我們首次討論新文化倡議的會議上，出版社的高階經理告訴我們，他們聽說了有關“全面質量”的觀點，渴望知道該怎樣應用到自己的事業中去。總經理卡爾神父對此特別熱心。“我知道，在９０年代和２１世紀我們需要一個全新的組織，這樣才能參與競爭，才能夠降低成本。”他說道。他忽然意識到公司多年來的成功，但現在開始走下坡路了。認識到這一點，反而促使他重新評估自己的公司。然而，一場飛機失事迫使我們與卡爾神父和出版社的工作中止了。在這次事故中，我們差一點不能逃生。在住院期間，我們收到了來自阿比出版社的一本書和一張便條，上面寫道：“我們將延遲工作，直到你們回家。”對此我們兩人非常感動。他們對卡爾神父夢想的堅定信念，對我們的承諾，雖因我們飛機失事造成工作的延誤，但還將繼續下去，事實上這加速了我們身體的康復。我們一回去工作，就立即與出版社的董事碰頭，他同意我們繼續工作。我們為卡爾神父和他的工作人員組織了一次夢想天地交流。在３天交流即將結束的時候，應神父邀請來的老闆約翰·威爾遜站起來靦腆地說，起初不太情願出席這次會議。在夢想天地交流開始之前幾天，曾準備拿起電話說，他和他的工作人員根本不能參加，只是出於對卡爾神父的尊重才作罷。神父宣佈了一種新的文化會給工作團隊帶來極大的鼓舞，才使威爾遜沒有退卻。現在威爾遜承認，他幾乎“犯了個大錯誤”。在夢想天地交流