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企業由多個環節構成,一個經營環節出現失誤或遭致風險並不會從根本上影響企業的生存。因為,當一個環節出現風險,其他環節仍在繼續發揮作用,給這個風險環節留下了改進完善的機會。企業就是這樣,在一個充滿風險的環境中,依靠一個系統,在一個個風險出現和化解的交替中,化解風險,保障生存,獲得進步,實現目標。我們把這種“抗風險”系統稱為:風險繩。
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第三節 剖析風險繩
企業風險繩如同一根絞繩,它由若干股風險子繩絞結而成。以企業為例,每一股子繩代表一個實現目標所必需的基本經營要素或業務活動功能。如研發、採購、製造、銷售、服務等業務活動以及人事、財務、後勤、法律等支援服務功能。以此類推,每一股子繩由構成該要素的若干風險絲構成。如銷售子繩包括市場環境、市場調研,營銷策劃、品牌廣告、渠道建設、客戶關係等風險絲。見風險繩外觀圖4…1:
圖4…1 風險繩外觀圖
風險絲組成風險子繩,風險子繩凝聚成風險繩,作為一個整體存在,互相纏繞,共生共榮,協同發揮作用。整體就像一根多股子繩絞結而成的風險繩,產生整體合力,應對目標風險,使整體抗風險能力最大化,保障整體目標的實現。
見如下風險繩結構圖4…2:
圖4…2 風險繩結構圖A
可見,風險繩具有如下結構特徵:
① 整體風險繩的負荷能力由每根子繩能力決定,每一根子繩能力由每一根絲組成,依次細分下去,直到找到風險的真正承載者;
② 多股子繩相互絞織,形成一股繩,產生聚合能量,整體能力大於個體能力之和;
③ 每股子繩各有貢獻,具有獨立抗風險的職能並受自身負荷能力的約束。超過負荷能力限度就會斷裂。風險繩斷裂往往從最弱的子繩開始,引發根源是風險絲超過負荷能力極限首先出現斷裂。
④ 每股子繩和風險絲都具有自我糾正修復的功能以及還原負荷的能力;
一旦風險繩與目標結合,組成了風險繩應用系統。風險繩的負荷能力將決定整體目標的實現。因為:
① 風險繩受目標牽引,多大的目標對應多大的風險,“達標風險”被風險繩承擔並分散;
② 整體目標成功與否取決於整體風險繩的負荷能力,如果風險加大,目標負荷驟增,大於風險繩負荷能力,會導致目標失敗。
③ 一般情況下,某一股風險子繩產生的風險可在系統內消化吸收,不會導致整個風險繩的斷裂和目標失敗。當某股子繩斷裂或出現問題,成為問題子繩時,其他風險子繩有協同義務,會積極協助問題子繩展開自糾和替換行動。
④ 但是,如果問題子繩遭到致命性風險的襲擊,引發其他子繩成為問題繩,不能自我糾正或無法成功糾正,結果使風險繩負荷能力小於“目標負荷”,整個風險繩將會斷裂,意味著目標失敗。
一個成功實現目標的企業總是遵循著這樣的路徑:
確定目標→風險產生“目標負荷”→“目標負荷”增大→某股風險子繩出現斷裂(成為問題繩)→其他關聯子繩協同→問題子繩展開自糾行動(負荷能力得到恢復或提高)→風險繩負荷能力恢復或提高→實現目標。
而一個喪失目標的企業,失敗的軌跡其實就是風險繩失效的過程:
確定目標→風險產生了“目標負荷”→“目標負荷”增大→某股風險子繩出現斷裂(成為問題繩)→其他關聯子繩協同→問題子繩展開自糾行動(負荷能力得到恢復或提高)→問題子繩不自糾或自糾失敗(負荷能力下降或消失)→引發其他子繩斷裂→其他子繩不自糾或自糾失敗→風險繩斷裂(目標負荷超過風險繩負荷能力)→目標失敗。
由此可見,改善風險管理,實現目標的關鍵是“抓小防大”。
●以目標負荷為標準,隨時關注整體目標風險的最大值。動態監控目標負荷變化,權衡、比較,確保風險繩整體負荷能力大於目標負荷的最大值,防止目標失敗。
●以目標相關各子繩為物件,隨時關注各風險子繩負荷能力的最小值。持續提高風險子繩負荷能力水平,確保風險子繩負荷能力處於安全閥值區域,防止引發目標失敗。
第四節 企業風險繩(1)
企業以創造價值為目標,具有強烈的目的性。同時,企業價值創造力受制於風險管理能力。
我們把企
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