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。大部分人認為企業內的責任不明晰，存在著各種潛規則，如果自己不能很好地領悟和適應這種文化，個人在企業中的管理就顯得捉襟見肘，難以應付。也有很多中層抱怨自己的權力少，任務重，甚至有時自己的一點點權力也會被無情地剝奪，自己夾在上級與下屬之間，處境十分尷尬。

上級逃避責任。

在實際工作中，中層還會遇到這種情況：明明是由於上級的原因導致工作出現問題，可是到問責時，上級又把責任推到自己身上。上級總是可以找到藉口把責任推卸得一乾二淨，作為下級儘管又氣又恨，但還得替上級背黑鍋。

李某是一家國有企業行政辦公室的科長，在工作中他就時不時地要為上級的錯誤買單。在工作中，有時候他的意見與上級不同，或者差異很大，但最終往往是以上級的意見為準。李某明明知道上級那樣的做法有問題，可是礙於上級的權威，自己的建議根本得不到認可。等到最後事實證明上級的決策有錯誤時，上級又抱怨說是因為李某的執行力不夠導致工作失誤。李某覺得自己很委屈，但是又不知道該如何應付這種局面。

（本案例由筆者調研整理而得）中層感到責權利不對等，還有另外一種情況：在工作中，每次上級交代一些事情或者有事情向上級請示時，上級都不會把權力責任分得很清楚。上級總會含糊地告訴你“你自己看著辦吧”，辦好了自然大家都開心，辦不好上級肯定要第一個拿你是問“誰叫你這麼做的”。這種現象在工作中並非罕見，幾乎每個中層都遇到過這樣的問題。

李龍是江蘇省某大型製造企業市場部的部門經理。一次，有一家工廠送來了一筆較大的訂單，但由於該廠對交貨時間要求比較緊，公司不能保證一定能如期交貨。但是李龍又不想放棄這一筆大生意，他一個人不敢輕易做決定，於是就去請示朱經理：“XX廠送來了一筆訂單，但交貨時間比較緊，我們要不要接受呢？”

朱經理看了看李龍，好像不認識他似的，問：“什麼訂單？你自己斟酌好了！”

李龍心裡覺得好笑：“我自己斟酌？到時候還不是把責任推給我？”

（本案例由筆者調研整理而得）其實，很多事情大家心裡都很清楚，但是作為下屬確實無能為力。很多中層對於這樣的事情總是又氣又恨。可是，現實就是這樣，誰也沒辦法。對於這種責任和權力不對等的情況，中層也只能默默接受。

同級之間責任權力的交叉。

上級越級，還不是苦惱的全部。在業務交叉比較強的企業，一箇中層的下屬也可能需要同時聽命於另一個主管，想要協調好簡直比打仗還難。作為中層，除了眼睜睜地看著下屬被自己的上級或其他主管直接管理，本身也可能被上級以及其他上級直接管理。自己身居其“中”

組織中差序格局和責權利不對等（4）

，十分尷尬。中層的權力其實只有那麼一點點，一旦被幹涉，就只剩下心煩。

權力不能有效發揮。

在一些國有企業和家族式企業中，中層可能還會遇到這樣的問題，下屬不服從指揮。這個問題主要表現在以下兩種情況：

由於歷史的原因，在一些國有企業中，大概有60％左右的老職工，此類職工教育程度不高，但是在企業工作年限都是幾十年，屬於對企業發展做出過重要貢獻的人。由於時代的發展，企業需要變革，企業對知識型和年輕化的要求越來越高，老職工進步的步伐緩慢，無法擔任管理崗位，越來越多的年輕人站在了領導崗位。老職工心理有落差，在工作中表現得不積極，不願意聽從年輕領導的指揮。中層在實際工作中，經常會為老職工的問題頭疼，不知道如何來管理他們，使自己的權力得到有效的發揮。

另外，在家族式的企業中，儘管公司有各種管理制度，老闆也說對員工要一視同仁，要按規則辦事，可是這些要求對於老闆的親戚來講，實際上只是說說而已。

王某是一傢俬企裡面的人事部經理，在一次推行考核制度的實施過程中，老闆的弟弟就是不配合，他所在的採購部門根本不按公司的考核制度進行考核，這給王某的工作帶來了非常大的不便。因為很多員工都是“皇親國戚”，要想讓員工不行使特權，對於一個家族企業來講，真的不是一件容易的事。因為是家族企業，大多數親戚員工都認為自己在公司的發展過程中起著不可替代、不可磨滅的作用，因此容易行使特權，不照章辦事，還時不時地給其他部門或領導製造一些麻煩。王某對於企業中這種情況深感頭疼，他也不知道怎樣才能更好地