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只有那些能夠意識和接受自己所犯錯誤的人，才算是真正地認識了自己的能力。

承認自己的過失也許是個冒險，很多人不願意或不可能這樣做。可是這冒險是值得試一試的，比別人早一步承認自己的過失，有可能使你失去一些東西，但你得到的也許更多一點。因為承認自己過失的舉動證明你是個誠實的人。這樣周圍的同事才會喜歡、接受這位領導，進而信任、跟隨於他，才能搞好與群眾的團結，不再叫人敬而遠之，增加了個人的親和力，能夠與群眾打成一片，如同竹子越高越彎腰。

在大革命時期，蘇區有一位綽號叫“羅瞎子”的農民，擔任了鄉政府主席。有一次，毛澤東路過這個鄉，找到“羅瞎子”等幾個鄉幹部搞調查。當問到鄉主席的姓名時，他自報家門是“羅瞎子”。毛委員追問他的真名，他說，從小就這麼叫慣了，如今在鄉政府裡當主席，更不能叫官名。要不，人家會說我擺架子哩！”毛委員讚揚說：“說得好，‘苟富貴，毋相忘’，就是日後革命成功了，我們也不能像陳勝那樣忘了與自己共過患難的父老兄弟。”“羅瞎子”高興地搖著毛委員的手說：“要是你以後當了皇帝，不，要是革命成功了，你管理天下，我該怎麼稱呼您呢？”毛委員爽朗地回答：“那你照樣喊我老毛就是。”羅瞎子說：“我記著你的話了。”

新中國成立後，這年，“羅瞎子”被選為出席全國勞模大會的代表，光榮地來到北京。會議期間，毛主席和中央領導同志要在懷仁堂接見全體代表。考慮到中央首長工作繁忙，大會工作人員要求代表們見到毛主席後，最好每人只說一句心裡最想說的話。

第二天，接見開始後，當毛主席走近代表們的時候，“羅瞎子”卻突然大聲說了這麼一句話：“老毛，您咯胖了！”這句話，使周圍的代表們大吃一驚。毛主席也微微一愣，隨即很快認出來了。他親熱地朝對方肩膀打了一拳：“羅瞎子，是你呀！”“羅瞎子”激動得眼淚直往下掉：“老毛，您到底還記得我這個小蘿蔔頭？”毛主席哈哈笑了：“咯還記不得？‘苟富貴，毋相忘’嘛！”從毛主席與“羅瞎子”的交往中，我們不難體味到，怎樣與群眾交朋友，使群眾感到你可親、可愛、可敬。

但另一方面，領導者要善於把握與群眾的距離，把握好這個度。只有保持適當的距離，才能使得各層級的職能發揮好。如果把所有的下屬團結成一家人似的，那麼在發生衝突、矛盾的時候，親疏問題、利益問題就會產生很多的麻煩，導致領導工作難以進行下去，從而影響領導形象。

但是，如果跟下屬的關係過於疏遠，躲進了世外桃源，也不意味著就萬事大吉了。與下屬的距離太遠，往往難以獲得來自下屬的意見、建議，聽不到他們的呼聲，許多資訊也接收不到。在領導下達命令之後，由於過分強調與下屬保持距離，命令在下屬手中執行時，往往就難以給予有效的控制，導致過程失控。何況，不接近下屬的領導，往往給人以擺“官架子”的感覺。下屬都很厭惡這樣的領導，因此在工作中也會有所怠慢。這樣領導與下屬之間便產生了一種無形的厚厚的隔膜，不但不能征服人心，反而距離越來越遠。這樣的領導就脫離了群眾，任何的工作都無法進行，決策失去了客觀性和準確性，最後往往失掉了自己的職務。　。　想看書來

第二節　團結下屬，理性溝通（4）

可見，保持距離是一門領導藝術，需要在實踐中不斷充實、不斷積累。要想坐穩自己的椅子，還必須加強與下屬的交流，與下屬之間保持經常性的資訊溝通，就能使彼此統一步調和意志，保證工作的順利進行。交流、溝通是人際關係中最重要的一節，身為領導者，要廣泛接觸下屬，瞭解情況，洞察端倪。

那麼領導要如何與下屬溝通呢？領導首先要消除溝通中的障礙，然後選擇正確的交流渠道，同時提高自己的溝通水平。

現代領導活動，是以人為中心的管理行為。一個卓越的領導者，應當是最善於與下屬和組織成員達成溝通的人，溝通能力的強弱會直接影響領導職能的實現程度、決定領導名聲在組織成員心目中的被認可程度。領導者決策的推行、意圖的貫徹、目標的實現都離不開有效的溝通。而要進行有效的溝通，在溝透過程中，領導者要消除哪些障礙呢？

首先是主觀障礙。

一般性主觀障礙，包括人的個性、所處人際環境、社會地位、知識經驗以及知覺選擇等。每個人的個性都有喜他性和排他性，領導者也不例外。從生活的角度說，更多的是相似引起喜愛；從工作的角度說，更多的是相異導致互補。領