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第10部分(第2/4 頁)

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如果一隻大雁掉隊了,它就立刻會感到獨自飛行的遲緩與吃力,就會盡快回到隊形中,繼續利用群體造成的浮力飛行。

如果有一隻大雁因病或受傷脫隊了,它旁邊的兩隻大雁就會主動脫隊跟隨它、幫助它、保護它。它們跟著脫隊的大雁一起落到地面上,直到它能夠再次飛起來。如果這隻受傷的大雁確實飛不起來了,另外兩隻大雁才會無奈地飛走,或隨著另一隊大雁來趕上它們自己的隊伍。直銷隊伍中的人際關係就是這樣,每個直銷員都會時刻關心和幫助其他直銷員,因為大家知道,只有這樣才能提高團隊的力量,使得自己有力可借。

相同的道理,分享共同目標和集體榮譽感的直銷員可以更快、更輕易地到達他們想要到達的目標,因為他們像鳥群一樣,可憑藉著彼此的衝勁、助力而向前飛行。因此,直銷事業成功有一個最簡單的道理,就是先學會做人處世,先把人做好。做人成功,零售、推薦和服務才有可能成功。

眾所周知,一隻蜘蛛在織網之前絕不會去捕捉蚊子,而是一心一意地投資時間、體力孜孜不倦地編織其網路。蜘蛛在織網階段只有投入沒有收穫,或收穫甚少而投入甚多;一旦結網完畢,就是投入甚少,收穫甚多。從事直銷事業之初,首先要建立自己的直銷網路。這一階段,需要投入足夠的精力和時間,但回報可能很少甚至沒有,但只要你像蜘蛛一樣不知疲勞、不圖立即回報地工作,一旦網路建成,你完全可以靠你建立的那個龐大網路來獲取甜美的果實。

朋友就在你周圍

卡耐基曾說過:在這個世界上,每一個人都渴望他人的關心,當你胸懷真誠與顧客交流時,對方肯定會歡迎你的,這樣,你做業務就容易多了。花兩小時獲得的友情,比兩年時間所得到的總和要多得多。換言之,交朋友的秘訣就是——自己先變成對方的朋友。

直銷事業就是和人打交道的事業,你必須積極主動去尋找你的事業朋友,想盡一切辦法,認識更多的人,這樣直銷才有可能順利進行。搭乘火車、輪船或飛機的時候就是尋找朋友建立人際關係的絕佳機會。這時候,如有可能,要和鄰座的人多聊上幾句話,一方面可以打發時間;另一方面可以多認識幾個萍水相逢的朋友,進而向他們介紹你所銷售的產品。

不要認為他們比你傻,當他們瞭解這個事業的好處時,他們自然就會加入到這個隊伍中來。有時在你乘坐電車的時候,有時在你理髮的時候,坐在你身旁的人就有可能是一位絕好的潛在顧客,有時,在你與他人談話的時候,也能從中捕捉到有用的資訊。

當然,向坐在身旁的陌生人開口攀談,需要很大的勇氣,有一些直銷員磨磨蹭蹭不敢開口,他們往往會絞盡腦汁地去搜尋那些完美的言辭,結果卻讓時間白白溜走,錯失了交流的機會。

在這種情形下,直銷員其實不必苦苦思索中聽的話,儘早開口才是最重要的。一般而言,在碰面的30分鐘內開口說話是最理想的。一旦過了30分鐘,除非雙方出現特別合宜的機會,否則只能以沉默告終。 電子書 分享網站

結交一群好朋友(5)

所以,在現場氣氛凝固之前,務必要先開口交談,無論什麼話題均可。比如故意向對方借閱報紙,並趁機就報紙新聞發表意見;詢問一下該車次的到站時間等等。此外,要善於把握機會開口說話,比如對方是女性,那麼在她正費力地擱放行李的時候,便可以說“讓我幫你放吧”。只需一句話,一個舉手之勞,氣氛就會立刻緩和下來,於是你們便可以很自然地聊起來了。如果讓這種時機溜走,等坐定後,冷不防地開口搭訕,必定讓對方感到突兀。

此外,如果一開口便說些中聽和討好的話,反而會讓對方感到緊張不安。所以,應該在安定下來之前,趁著忙亂時說些不經意的話,這樣,對方反而能以輕鬆的心情回應攀談。當然,一直不停地說話是不必要的。只要在最初輕鬆地打過招呼後,途中就可以閱讀書報,對方也可能主動攀談。總而言之,你最初開口寒暄的目的,就是要向對方表明自己沒有敵意。

所以,如果你打算旅途中同鄰座的人攀談,就應該在上車前先調整好隨時與人攀談的心態。如此一來,在上車時就可以無所顧忌地輕鬆開口,從而建立起你們的友誼。

比爾是一家營養品公司的直銷員,他在這個行業做得非常成功,這很大程度上是因為他能夠隨時隨地與陌生人愉快交流。

有一年公司組織業績突出的直銷員外出旅遊,在列車上,比爾看到旁邊座位上坐著一位約三十四五歲的女士,帶著一個大約六

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