第16部分(第2/4 頁)

拉拉心裡核算了一下，和開始她說的員工人數、級別比例都是吻合的。

拉拉有意把人數的問題放在面試開頭，做為一般性的概況來了解，試圖不讓對方警覺到後面的一切回答都要和人數、面積等對得上號。這樣，即使她有專業知識，假如目前沒有親手在經管，或者腦子不是那麼清醒、對工作內容不是足夠熟悉，回答中就很容易出破綻。但是這個女孩顯然又懂行反應又快。

拉拉又問她：“你們使用什麼型號的影印機，有多少臺？”

女孩說話一直很簡短，回答這個問題時她的嘴唇微微上翹，給人感覺她簡直不屑回答這樣弱智的問題。

拉拉假裝沒有注意到她的表情，忍著氣問下一個問題：“你們部門每年做預算，你是否參與？”

女孩說：“我在目前公司服務了三年，有兩年的部門預算都是我負責的。”

既然應聘者對這點表示了空前的自信，拉拉少不得照一般的面試技巧表揚了她一下說：“看來，你的總監很信任你，你一定做得非常好。”

女孩沒有一點笑意地說：“我能做出讓他滿意的活，他當然信任我。”

拉拉心說，你是來面試的嗎？這個態度！一面還是繼續微笑著發問道：“你今年做預算的時候，給影印機的維修費和易耗品準備了多少錢？”

女孩揭發說：“其實上一個問題和這一個問題，是在問同一個問題，易耗品會用多少錢，除了要了解易耗品的大致單價外，還和辦公人數相關；多少臺影印機也和辦公人數相關；維修費的預算則和機器目前的使用年限緊密相聯，我這6臺佳能的影印機中，已使用年限分別是2臺1年，2臺2年，2臺3年——這個問題你還沒有問，我想你接下來總要問的。”

接著，她輕鬆地把拉拉要的數字報給拉拉，當然回答得門兒清，讓拉拉沒話講，白被她揭發得有點狼狽。

拉拉穩了穩自己的心神，繼續考問了幾個和裝修有關的大問題，女孩不單給予完美答覆，而且總結說：“我覺得沒有做過大裝修專案的行政，就算不上大公司的專業行政，這是行政的頭一項硬功夫。”

拉拉見她說出如此內行的話，覺得再考行政的專業內容沒有必要了，就換了個問話方向，請她評價自己的人際關係。

拉拉內心相信，這個人的人際關係絕對好不了，她想看看女孩怎麼自我評價。

女孩不慌不忙地說：“人際關係怎麼才算好，在不同的公司文化下有不同的詮釋。比如我現在的公司，文化非常強悍，能讓他人和你合作，你的人際關係得分就是高分。我前面介紹過我負責的裝修專案，這樣的專案中需要各部門和行政部的充分配合——我把這個專案做得非常好，正因為如此，我才能回答好前面那些和裝修相關的問題，這個專案也證明了我在現公司中有非常有效的人際關係。”

先不提是歪理還是正理，拉拉聽了不由得佩服她小小年紀就能有這麼一套自成體系的說辭，起碼腦子好用是沒得說。她追問道：“不同公司的確有不同的文化，你現在的公司是歐洲公司，而DB是一家典型的美國公司，你怎麼保證你現在強悍的公司文化下有效的人際關係，延續成到DB後良好的人際關係呢？“

26　上下級之間的匹配（3）

女孩修正拉拉的邏輯說：“那您已經不是在問人際關係的問題了，這是關於‘適應能力’的問題，我可以給您一個例子，證明我的適應能力。”

結果一個小時面試下來，拉拉卻挑不出對方答得不好的地方，應該說，這是拉拉這幾個月見過的該職位所有應聘者中最熟悉本崗專業內容的人了，她讓拉拉不爽，但不爽的原因還擺不到檯面上對李斯特講。

拉拉想了想，安排她做了公司規定的數理邏輯測試題，得分非常高，單從這個測試結果看，她比拉拉本人的反應要快不少。拉拉不由得有些壓力。

拉拉去找李斯特，不知道怎麼說好，她不好意思說自己不喜歡這個人因為怕她以後不服自己。最後她婉轉地和李斯特說，對這女孩的人際關係有顧慮，擔心以後和各部門關係處不好。

拉拉一面說，想起李文華曾和她談論過應聘者和直接經理之間匹配度的問題，其中說到新被提拔的經理往往會很重視是否能控制住下屬，因而喜歡招些老實聽話的人——拉拉不由得有些心虛。

李斯特問她是否在面試過程中觀察到人際關係有問題的例項，拉拉答不上來。

李斯特就勸說道：“這個女孩非常聰明，潛力應該不錯的，她的專業經