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去說服一個小孩完成家庭作業?你會怎樣鼓勵一個僱員在工作上表現得更好?你將怎樣說服人們更加關心環保?
很多人認為,說服最有效的方法,就是拿一根胡蘿蔔在被說服物件的鼻子面前晃盪,用獎勵和報酬來影響對方。但是,是否真有科學研究能夠表明這個方法確實奏效呢?
在一次著名的研究中,斯坦福心理學家馬克?萊普及其同事請兩組中學生畫一些有趣的畫。① 在使用蠟筆和畫紙之前,一組學生被告知他們畫完後會獲得一枚“優秀”獎章,另一組學生則沒有得到任何關於獎勵的承諾。幾個星期以後,研究者回到學校,再一次遞給中學生們畫紙和蠟筆,然後測試他們會花多長時間畫畫。令人驚奇的是,上一次獲得“優秀”獎章的學生明顯比其他學生在畫紙前停留,更少的時間。
為什麼會發生這種情況?根據萊普的看法,被授予獎章的孩子可能會這麼想:“嗯,讓我想一想。大人們通常在讓我做我不喜歡的事情的時候給我獎勵;現在,有個大人因為我畫畫而給我獎章,那麼,我一定是不喜歡畫畫的。”這種心理效應不斷重複,而結論是清楚的:如果你給孩子安排一項他們喜歡的活動,並因此而獎勵他們,那麼獎勵會減少他們從活動中得到的樂趣,並削弱他們參加活動的興趣。就這樣,在短短數秒鐘內,你把遊戲變成了工作。
也許有人會爭論道,這個結論只適用於人們喜歡的活動,而對於人們不喜歡的任務,獎勵確實會起到�
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