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他大笑著說:“當然,人不可能讓所有人都說他好,真那樣反而不正常了。”
笑畢,他忽然問拉拉對那人的感覺怎麼樣。
拉拉嚇了一跳,沒想到總裁會這麼問自己。她一聽何好德的調子,就知道是Tony林給南區的那位扎針了。順著說吧,覺得對不起南區那位;反著說吧,那不是和Tony林作對嗎?Tony林對自己不錯,每次給他的部門做點事情,總要在大老闆面前讚揚自己。再說了,和當紅的總監作對,早晚傳到他耳朵裡,不是啥好事情。說不了解,說不過去,自己就常在廣州,怎麼可能不瞭解也是常在廣州的南大區經理呢?
拉拉就耍了個滑頭,說:“呃……他和我差不多是同期加入DB的,快五年了。我覺得他是那種個性比較鮮明,優點和缺點都突出的人,就像您說的,有人喜歡有人不喜歡。我看到他的大區業績排名是全國第三——這一年多來,我個人感覺他進步比較大,比如在跨部門合作方面。”
何好德是世界上最聰明的那類人,拉拉這麼一說,他馬上明白她的真實看法,就點點頭把話題岔開了。
何好德的助理呂貝卡通知李斯特說,何好德要到各大區看市場,安排了沿途大區經理們各用一個小時彙報生意,請HR派個經理跟著去聽。
呂貝卡對李斯特解釋說:“Howard(何好德)的意思,這樣HR能更好的understand business(瞭解核心業務),以便更好地support business(支援核心業務)”
李斯特一看那架勢,分明是要讓拉拉去聽。他有點驚訝何好德下這工夫培養拉拉這麼個經理級別的,也沒見他對直接下屬的總監有這份心思。
李斯特有點酸溜溜的,也有點慚愧。他心裡明白,自己幾乎沒費心去教拉拉,倒叫拉拉不斷去感受老闆的好處,這是在拉攏人心還是在培養人才,真不好說了。他不知道該怪自己,還是該怪何好德。
晚上回去李斯特和太太說:“何好德這個總裁做得有問題,有話自己不來說,叫助理來轉告我。培養經理是總監的責任,他一個總裁花心思管這樣的事情,還能有足夠的精力管好公司的生意嗎?管得太具體了!做總裁的,應該要宏觀點嘛。”
虧得拉拉識趣,跟著何好德跑了一星期,回到上海,第一件事就是向李斯特報告經過,啥都說了,就是沒提在飛機上教何好德學中文。
拉拉這次跟著總裁出巡,收穫很大。一是照常理,她的級別永遠聽不到大區經理的生意思路,她感覺自己思考和關注問題的層面提高了很多;二是和何好德又近了一層。何好德這次行程完全沒有坐頭等艙,一直和拉拉一起坐經濟艙,只要有空,就和拉拉談工作,有時讓拉拉教他中文。
何好德前幾個月開始執著地學中文了,人家聽著累,他不管,堅持說中文。有時候,下屬們看到他用中文半天表達不出意思,想將就他改用英文,他還不幹。結果有時候就出現比較搞笑的場面:交談中,本地僱員在講英文,他在講結結巴巴的中文。
開始他只能在一對一的面談中用中文,開會時還是得說英文,後來漸漸地在一些規模較小的會議上也說中文了,你們笑你們的,他說他的。
何好德如此執著地堅持學中文,給員工們傳遞著一個資訊:他打算在中國好好發展,“聚焦中國”他會好好做下去。
拉拉在上海時,幾乎總看到何好德加班,Tony林則是總監中加得最厲害的。
王偉對拉拉說:“嗯,Tony這是還想升吶,‘聚焦中國’真做好了,他沒準能上VP。”
拉拉好奇地說:“你不想升VP嗎?”
王偉說:“我也想。不過,他先升,我沒意見。”
拉拉問他為什麼。
王偉客觀地解釋說:“從技術角度講,我做銷售比Tony在行,Tony這方面比較弱,他手下隨便挑哪個大區經理出來,銷售能力都可能比他強——可這些人中,挑哪個出來,都管不了這班大區經理,還真就只有他能管住這班人。職位越高,對綜合能力的要求就越高,說到溝通、協調、管人,是Tony的強項呀。”
拉拉關心地說:“你今年能完成指標嗎?”
王偉說:“壓力夠大的,不過應該行。主要看Tony了,他那裡是大頭。公眾客戶部估計有點懸。”
Tony林不負眾望,他的商業客戶部不但完成了指標,還稍微超了一點,把公眾客戶部落下的部分給