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得分,這就是你的最終得分。
最後拉拉說:“你可以先把題目大致過一遍,以便了解評估涉及到的內容。”
周亮一看那套評估題都是英文的,一個個單詞像蝌蚪似的在他眼前遊動,他就暈了。不由焦躁道:“拉拉,幹嗎要搞這麼複雜麻煩的東西?你直接給我評估不就得了嗎?這得花多少時間呀?”
拉拉不緊不慢道:“我知道麻煩,可李斯特自己不也照樣參加360度評估,我就是剛作為被他指定的一名下屬評估人為他做了評估。老闆都做,我們就更不好嫌麻煩了。”
周亮說:“倒不是麻煩不麻煩的問題,我是想,是否有這個必要?”
拉拉說:“有這個必要,這是公司保證績效評估公平性的一個很好的工具。比如我說我和各部門的關係都很好,那就算很好嗎?得各部門的代表心裡也認同才算呀。”
拉拉這話說到周亮的痛處了。周亮素來自知人際關係緊張。拉拉現在要讓他周圍的人給他評一個分出來,這些向來和他合不來的人,怎麼會認可和他周亮關係好呢?何況是匿名評分,還不都說真話呀?
周亮說:“這都是匿名評估的,誰知道他們會寫些什麼?”
拉拉耐著性子說:“匿名不假,可這樣能有機會了解他人對自己的真實評價,對自己的進步有好處。”
拉拉稍微停了一下,又加強語氣強調道:“而且,所有評估者,除了我作為你唯一的直接主管,你不能進行選擇,其他三個圍度的評選人,全部由你自由選擇,你可以選取你最有信心的那部分人嘛。”
周亮被拉拉這番話說得啞口無言。是呀,人都是由他自己來選的,假如這些人評出的分數他都沒信心,那不是說明他的人際關係和工作水平也太爛了?周亮感到自己的胃在一陣收緊。
拉拉考慮到周亮的學習能力比帕米拉弱一截,估計他看那套問卷得半天,就徵詢周亮的意見道:“你是否需要明天上午10點半,我們一起來過一遍問卷內容?”
周亮趕緊說:“明天上午10點半我等您。”
當晚,周亮回家和太太把白天發生的事情說了一遍,末了狐疑道:“杜拉拉不知道又要搞什麼鬼,是不是想幹掉我?”
太太勸說道:“你平時少頂撞她幾句不就得了唄!”
周亮憤憤地說:“我夠忍著了!哪句頂撞她了?”
太太揭發道:“還沒頂撞?她說讓你做評估,你反問她‘有這個必要嗎’——有你這樣和領導說話的嗎?你這也就是在美國公司,要是我們那樣的國營單位,早給你穿小鞋了。”
周亮不屑地說:“你傻呀你,她那360度評估,就是在給我穿小鞋!”
太太有點見識:“那她手下10來號人,為啥就單給你穿小鞋?是你本事比她大,嫌你礙事兒?還是你自己頂嘴招惹她了?”
周亮一拍大腿道:“嘿!你還真別說,帕米拉八成是太能幹、礙她事兒了,才被幹掉的。”
太太不以為然道:“你不是總說帕米拉在杜拉拉麵前擠對你,不是好東西嗎?你還是和上司好好相處吧,都說不打笑面人兒,咱嘴甜點,不吃虧!”
周亮做北京式傲慢狀道:“不為五斗米折腰!”
太太說:“你就忘了當初DB肯要你,你跑過去的那個麻利勁兒?忍著點兒吧,咱可是上有老下有小,多種花少栽刺,到哪裡都錯不了。”
周亮抱怨說:“你是我老婆嗎?怎麼總說我的不是呀?”
太太笑道:“虧得你有我這麼個好老婆,總往好裡勸你。”
第二天,周亮自己先把評估內容研究了一兩個小時,直看得頭昏眼花,等拉拉給他講了一遍,才清晰多了。周亮不由得在心裡暗自佩服:杜拉拉的腦子是好用,多複雜的東西,她都能給你講解得清清楚楚。
評估結果可想而知,周亮在人際關係、坦誠溝通以及工作思路方面得分都不理想。
在360度評估結果面前,周亮只得承認,自己是得在這些方面改進了。
他話一出口,拉拉馬上給予認可,說他意識到這點,就是很大的進步。
周亮把下半年的“個人績效目標”交給拉拉。拉拉看過後,先誇周亮這回的目標設定做得有進步,然後逐一指出好在哪裡,需要改動的有哪些地方。
末了,拉拉交待說:“公司正在進行年中回顧,你可以藉此機會和你的兩位下屬,調整他們下半年的工作目標設定。設定恰當的工作目標,是管理下屬的第一步,到年底