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第2部分(第3/4 頁)

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車;法拉利,是做最時尚的汽車;國內的奇瑞,是做最平民化的汽車。都是汽車,差別化很大。

(2)要有不同的、為客戶精心設計的價值鏈。否則只能在運營效率上競爭。

(3)基於企業的實際情況,不追求不切實際的創新和定位。

(4)要做清晰的取捨,並且確定哪些事不去做。戰略最主要的是選擇什麼不去做,抵制誘惑。用做企業的思維去做戰略,而不是用做生意的思維做戰略。做生意常常強調要抓住機會、哪裡賺錢就去哪裡,但做企業就需要考慮企業的長遠發展和存續,也就必須要戰略性地思考和行動。戰略是一種取捨,也是一種選擇,其實質就是要確定做什麼、不做什麼。比如為企業選擇一種適合的贏利模式、選擇某個或某幾個產業、選擇價值鏈的某個環節,從而得以整合自身的各種資源,構築獨特的競爭優勢。

(5)企業在價值鏈上的各項活動,必須相互匹配、彼此促進。競爭對手要想模仿你,不能只模仿一件事情,而是要把整個戰略都模仿過去才能有效。只有把企業的團隊、技術背景全部挖過去,才能在戰略上展開競爭。

(6)戰略要有連續性。只要是科學方法論形成的戰略,如果中間沒有出大問題,就可以連續實施。任何一個戰略必須是可以至少實施三至四年,否則就不算是戰略。但這並不意味著就永遠一成不變,在實施的過程中也要進行戰略評估,要清晰變什麼,不變的是什麼。

戰略是企業著眼於未來,為獲得持久競爭優勢以求得企業生存和長遠發展而進行的總體性謀劃。戰略並不是憑空產生的,它的制定建立在對影響企業內外部環境因素的全面瞭解和分析的基礎上,強調從內外部環境分析入手來構建自身的競爭優勢、尋求有利的競爭地位,強調企業對環境的適應性。企業戰略明確了企業發展的方向,它賦予企業理想與活力,決定著企業經營的成敗。

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第二節 企業家的理念決定戰略(1)

企業家的理念是公司決策者對企業經營發展的認識判斷、價值主張、思維模式和原則信念,是企業家心智模式的集中表現。作為公司的戰略決策者,企業家的理念決定著企業戰略;而企業家的個性稟賦、經歷、出身和興趣決定著他們的經營理念,左右著他們的決策,對企業的經營發展有著極為重要的影響。特別在中國,企業家們對企業的發展有著更為重要的作用,他們的理念決定著企業戰略,極大地影響著企業的生存和發展。

心智模式與企業家理念

心智模式是由於個人經歷、工作經驗、知識素養、價值觀念等形成的較為固定的思維認識方式和行為習慣,是人們對事物的穩定的看法,包括態度、信念和理解。這個看不見、摸不著的東西,蘊藏著巨大的感召力——心智模式一旦形成,人們將自覺或不自覺地從某個固定的角度去認識、思考問題,並用習慣的方式予以解決。

圖1…1 心智模式圖

企業家理念是企業家的心智模式在企業經營發展方面的集中表現。企業家的心智模式決定了其對於企業經營發展的信念和理解,比如對行業環境的認識,該如何競爭,要不要規模化或者多元化,如何組織企業實現目標等等。

在企業經營活動中,經常有許多好的構想無法付諸實施,這是因為它和人們心中已有的、對於周圍世界如何運作的看法和行為相牴觸;同樣,固有的心智模式會造成我們對客觀世界的曲解,進而造成決策錯誤,帶來行動的失敗。因此,企業家的心智模式對企業經營產生的作用不可忽視。

作為企業最高層的經營管理者,企業家應該有其獨特的心智模式,即企業家理念。這種獨特的心智模式一般由以下幾個要素組成:

(1)科學的思維方式

這是企業家心智模式中的核心組成部分。對於某些問題,企業家之所以能產生超越一般人的認識和看法,是由於企業家有著與眾不同的思維方式:戰略性思維方式、系統性思維方式和創造性思維方式。戰略性思維是指企業家在企業中的統帥位置要求他具有戰略頭腦、廣闊視野和遠見卓識。從空間上看,他必須顧及各個方面,有整體觀念;從時間上看,他要考慮到整個過程及各個發展階段,並能敏銳地預見未來的發展趨勢。系統性思維建立在系統論基礎之上,是一種從系統的具體構造到系統的綜合、從區域性到全域性、從現象到本質的思考方式;同時,它也是一種發散式的思維,思考者對思考物件的任何相關方面都要認真地思考。創造性思維是對已有知

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