第7部分(第3/4 頁)

飯。從個人的角度來說，因為會長是丈夫的好朋友，所以我對會長的家人也是格外關心。對於會長家的三個兒子，我也是看著他們長大、上學、結婚的。

雖然職場是工作的地方，但在職場內只埋頭工作也是不可能的。特別是秘書，經常需要參與一些業務之外的活動。這些業務之外的活動，有時候比起業務本身還要重要。業務之外的活動一般都是一些私事。有可能是陪上司去玩，也可能是上司家裡的一些事情。對於這些事情，秘書應該欣然接受。雖然秘書應該遵守公私分明的原則，但有的時候也是需要變通的，不然就不算一個稱職的秘書。

私事的忙，一定要幫

有一個故事是關於從前一個在市政府擔任要職的課長的。據說雖然市長已經換了好幾任，但那個課長的位子卻一直不曾受到影響。其他人對此就很不解，因為這個課長無論是從能力還是資歷上來看都相當一般，但不知為什麼卻總能保住自己的位子。

秘訣其實很簡單。課長的夫人，不僅性格很好，還做得一手好菜。每次新市長一上任，課長夫人就能很快與市長夫人成為好姐妹。於是乎，但凡市長在家中設宴，總少不了要請課長夫人前去幫忙。

在這個公私分明的時代，這個故事可能會與現在的世俗觀念格格不入。然而在舊時，這樣的事情是司空見慣的。比如，過節的時候，大家都會到CEO的家裡去祝賀、拜年，以此來增進兩家人的關係。雖然到了現代社會，這種風俗已經漸漸消失了，但在韓國社會，這些禮尚往來的活動的作用，卻不可小覷。

如果上司讓你幫他做一些私事，當秘書的應該欣然接受。特別是，當這件事是上司家人的事情的時候，不應推託。上司能讓秘書參與到自己家裡的事情，說明他非常信任你。你應該將這件事當作進一步獲取信任的好機會，好好把握。

要把上司的事情，當作自己的事情來處理——這裡的“上司的事情”，包括上司家人的事情。要努力和上司的家人搞好關係，協助忙碌的上司照顧好家人，這樣的話，上司對你的信賴也會越來越深的。

……

安排整理乃是為上司擠出更多時間的重要技能

這些資料的整理、歸納、傳達、回覆，需要做得又快又好。在這種情況下，如果不具備將那些沒什麼用處或者沒什麼價值的資料篩選排除的能力，我和會長估計早就累趴下了。

“安排整理”也是一種能力——即統籌能力。整理能力，不是手藝活，而是腦力活。要想把“安排整理”做好，就需要具備判斷哪些事情重要、哪些事情不重要的能力。

要想解決問題，就需要能夠拋開不重要的分支，直面問題的核心，這樣的能力便是“整理能力”。不具備這種能力的人，辦事的時候總是不能把握重點，而在不必要的細節上耗費大量的時間和精力。

整理能力的關鍵是判斷力

為了更充分地利用時間，統籌能力是必不可少的。要想達到既有資源的最合理利用，就需要把所有的裝置、資料都準備好，隨時待命。比如檔案，如果事先沒有整理好，東扔西扔，那麼到需要用的時候往往會找來找去找不著——這乃是時間浪費的元兇。

要養成一個習慣，處理重要的事情時，要經常清除不必要的相關檔案、資料，這樣等你想找需要的資料時，才能夠立刻找到。不用的資料，趕緊拿出來，扔掉或是放進碎紙機。

開啟有的人的抽屜，會發現裡面亂得一團糟，重要的東西和雜物揉在一堆，根本分不清楚。而有的人，抽屜總是整理得井然有序，需要用什麼東西的時候，一開啟抽屜就能找著。平時多花點時間來整理，關鍵時刻便可以少費點時間手忙腳亂。

從一個人的抽屜就可以看出他的其他東西的狀態。抽屜裡髒兮兮的人，他的口袋裡、提包裡、桌子、西服也一定是髒兮兮的。

相反，抽屜整理得井井有條的人，他生活的其他方面也一定是井然有序的。無論是書桌還是抽屜，一定都整理得乾乾淨淨、像模像樣——從這些，也可以看出他是一個有魄力、有判斷力的人，任何時候，他都能夠立刻找到自己所需要的東西。

雖然不少人都認為，所謂“整理”這樣的事情，應該交給秘書去辦，當社長或是幹部的，不需要具備什麼“整理能力”。然而事實並非如此。其實，“整理能力”乃是對CEO等管理層來說最重要的能力之一。如果不能將呈現在自己面前的令人眼花繚亂的事物進行很好的“整理”，那麼還怎麼能夠做出理智而清晰的判斷，還如何靜下心來思考，還怎