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賞，並顯示你對他人想法的感興趣。

“附和”是表示認真傾聽對方的最簡單的訊號，對對方的話及時地反饋。如果對方一個勁地說，而你卻沒有任何反應，他會覺得索然無味，本想說的話也不說了。

但是附和對方的次數過多，反而會破壞對方的說話節奏，令其感到厭煩。真正用心傾聽他人的話，應該在不懂的地方問對方，對值得敬佩的地方拍案叫絕，將對對方的感想表達出來，比如，對方說的時候，你應該說：“哦！”“我知道了！”“原來這樣！”“有點意思！”“到底怎麼回事？”等。這樣的話能給對方繼續說的動力。

不要輕易打斷對方的話。隨意打斷對方的話，或是在他人說到興起的時候突然轉移話題都是不禮貌的。如果必須打斷對方的話，在再次談話的時候，你應該主動撿起前面的話題，並表示歉意。

如果要讓他人喜歡，並重視你，首先你要做一個好的聽眾。

第5章 讓他人轉變想法的心理策略

說服他人轉變態度時，對於傳遞者來說，你的威信越高，越吸引對方；立場越客觀平等，說服的意圖越不明顯，效果越好。

你越企圖說服他，他會越不讓你說服

在想要說服他人的時候，一定不要讓他知道你的企圖，要保持公正客觀的態度。如果對方發現你心懷私念，或有所偏袒，你的勸說就很難起作用。

你想說服一個人，對方多少存在一些防備心理。他會想，你為什麼要說服我？對你有什麼好處嗎？我會不會被你騙？會不會被你利用？

也就是說，在你說服對方的同時，對方也在揣摩你的心思。一般來說，你說服對方的企圖越明顯，他越會覺得你“圖謀不軌”，你要刻意影響他；相反，如果你無意中說一句話，假裝不在意地告知他某件事情，他反而會沒有心理阻抗，認真地琢磨你說的話，因為他覺得你沒有操縱他的意圖，這樣他比較放心。

所以，在想要說服他人的時候，一定不要讓他知道你的企圖，要保持公正客觀的態度。如果對方發現你心懷私念，或有所偏袒，你的勸說就很難起作用。

那麼，怎麼隱藏自己的意圖呢？

你可以假裝不經意地說出來，或是讓他“無意中”聽到你所說的。在說服他人的時候，如果被對方覺察你正試圖改變他的態度，他對你將產生很多的懷疑，從而給說服帶來障礙。相反，如果對方確認你是在無意地傳播某種資訊，他就會認為這種資訊沒有說服的意圖，是出於自然，他就會容易接受這種資訊。

張阿姨的鄰居小夥子在小區開了一個便利店。這天，張阿姨剛要出門，就碰到鄰居了。鄰居告訴她，食用油價格馬上要上漲了，好多人都在搶著到他那裡買油呢，還問張阿姨，要不要給她留幾瓶。

張阿姨心想，他不過是想推銷自己的油罷了！於是，她就很禮貌地拒絕了鄰居。“不用了，謝謝你啊！我們家還有好幾瓶油沒有用呢。”

張阿姨剛走出門，就發現這個便利店的鄰居在和他的母親說話，張阿姨隱隱聽到，小夥子叫母親今天到店裡提幾瓶食用油回家，過幾天要漲價了，低價油很快就要賣完了。這個時候，張阿姨才轉變想法，原來鄰居並不是推銷自己的油，可能油價真的要上漲了，否則小夥子不會讓他的母親也提油回家。最後，張阿姨主動到便利店去了。

第25節：讓他人轉變想法的心理策略（2）

假如一個推銷員叫你趕快買他的產品，因為馬上要漲價了，你可能會覺得他有意騙你，他的任務是趕快完成銷售任務，而不是好心地為你省錢。但是如果你意外地聽到他對他的好朋友說要買某種產品，那你肯定就相信了。因為這時你不會警覺他對你的“企圖”。

你可以先說次要的，再說主要的，讓他慢慢轉變想法。將自己的真實意圖隱藏起來，先談談別的事情，增強彼此的親近感，待消除隔閡後再慢慢將話題引向自己的看法或者是建議，最終順利地達到預期的目的。

三國時期，劉備有位甘夫人，是個很會說話的女人。劉備與甘夫人的感情很好，即使在亡命途中，兩人也是形影不離。

後來，有人向劉備獻上一個精巧的玉人，高達三尺，栩栩如生，光彩照人。劉備愛不釋手，就把玉人放置在甘夫人房間裡，讓兩者媲美生輝。在他看來，自己已經有了巴蜀這塊地盤，而且外事內政都有丞相諸葛亮在操持張羅，不用他費心，於是常常擁著甘夫人賞玩玉人，口中還唸唸有詞：“玉之可貴，德比君子，況為人形，而不可玩乎？”