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的騷動。

抬眼一瞅我就皺了眉，一位衣著打扮都挺時髦的年輕男人叼著煙從隊伍後面擠到視窗前，含含糊糊的喊：“給我來一張去北京的票，今天上午的，我有急事呢！”

那男人態度挺囂張的，一邊旅客雖然都急著買票，卻也不太願意和這種一看就不太好惹的人槓上，有人小聲嘀咕了兩句，便也讓他插在了隊伍最前面。

既然周圍的旅客也沒說什麼，我也不便和他起糾紛，不過還是提醒了他一句：“先生，車站裡禁止吸菸，您還是把煙滅了吧。”

那男人斜了我一眼，噴了個菸圈“嘁”了一聲，直接將我說的話當耳邊風。

我被那煙味燻得咳了咳，只想趕緊打發了這人，也懶得和他那態度計較，望向電腦將車次查了個遍，隨後很抱歉的說：“不好意思，今天去北京的所有車票都已經售完了。”

“我要高鐵票，不要火車票。”男人說。

我搖頭：“春運期間車票緊張，我剛剛已經全部查過，今天的所有車票都賣完了，您可以自己看外面的螢幕，有票的最早一班車是16號早上八點的，要不您買16號的車票？”

男人怒了，根本不看螢幕就嚷嚷了起來：“我今天要趕去北京陪女朋友，買16號的票有屁用？！你有病是吧，我要今天的票給我說什麼16號，不就是沒聽你話滅煙而已，還不肯賣票給我了？！”

我頓時覺得這人的邏輯有些問題，心頭火起，不過礙於此刻在工作只得耐心說道：“不是不肯賣票給您，只是這票的確賣完了，不信您可以自己看螢幕，我將所有的車次都顯示在了上面。”

結果他匆匆掃了一眼後依舊不依不饒：“大廳裡那大螢幕上還顯示有票呢！”

我已經不想和他解釋大螢幕上的顯示有十分鐘的延遲，春運開始到今天我就沒有休過假，一連工作了快四十天導致我最近精神有些不太好，眼底下還掛著兩個黑眼圈。尤其是再碰到這種蠻不講理的旅客，我覺得有點快要壓不住自己的脾氣了。

我抬眼示意他後面的一位旅客可以上前來買票，這人在視窗前糾纏了很久，本來就是插隊上前的，時間一長他後面的旅客也不願意了，直接上前來將他擠到了一邊開始詢問我去廣州的票。

結果這人就炸了，站在視窗旁開始罵罵咧咧，甚至還捶了幾下厚厚的視窗玻璃。我還沒怎麼著，倒是排隊的一眾旅客忍不下去了，紛紛都開始對他指指點點，有幾個年輕的小姑娘還大聲說：“你自己不會長眼看顯示屏呀，人家售票員又沒騙你，罵什麼呀！”

我樂了，在心裡默默對這幾位小姑娘點了個贊。

“行！”那男人估計見風頭對他不是太好，將矛頭死死的對著我，惡狠狠的拋下一句：“你給我等著，22號視窗是吧？老子要去投訴你！”

我心下對這人也真是厭惡至極，一邊把找零給旅客一邊將自己的工牌往視窗前一推，語氣十分客氣有禮：“這是我的工號01340，投訴電話轉頭大廳告示板上第一個便是，歡迎致電。”

男人狠狠將手裡的菸頭往地上一摔，走了。

我壓根就沒把這出事往心裡去，作為售票員每天遇見的糟心事兒數不勝數，要是事事都放在心上，估計我早就把自己給氣出毛病來了。也就是當時惱火點，過去就忘了。

我還真沒有想到，那個和我爭了幾句的男人，為了找理由去投訴我，居然連女朋友都不陪了，閒的蛋疼在所有的視窗都溜達插隊了一遍，就為了找到一張當天去北京的票。

結果還真給這貨買到一張別人退下來的單張高鐵票，於是這人拿著車票，牛逼哄哄的跑去投訴我了，理由是：明明有票但是你們的售票員因為對我個人不滿不給賣！這事你們得給我個交代！

尤其讓我無語的是，這明顯在我看來有些腦殘的傢伙，他居然還有著挺深兒的背景。

於是，事兒就鬧大了。

這事剛剛過去的幾天我還沒得到任何訊息，大概是一開始這貨投訴我的時候沒亮背景，再加上負責接待投訴的那哥們也不是傻子，明眼都看得出來這是找茬的，於是就想小事化了。

結果那人見似乎沒什麼大反應啊！這不成！於是把他叔叔伯伯大舅二舅通通拿出來溜了一圈，意思清晰明顯：老子上頭有人，這小子你們不給我辦嘍老子表示很生氣！

很快招待他的人便換了一波，上層領導得知訊息後也迅速的對這起投訴事件重視起來。

完全不知道狀況的我直到20號被領班拎到一邊單獨談了個話，才明白