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光敏銳，打量著剛進門的高可良，一臉和氣地指著旁邊的一張沙發，對他說：

“請坐！你就是高可良？聽說你想在酒店做一名擦鞋工？”

張總聲音渾厚，說話不緩不急，開門見山：

“我聽說你曾經是名大學生，還曾開過一家公司，現在，公司倒閉了，你想找一份工作，是吧？”

“是的！”

高可良點了點頭，心想，世事真難料！自己曾經也坐在一張大班桌後面的大班椅上，也曾經以總經理的身份和口氣，對前來應聘的人進行面試。現在，他成了應聘的人，要回答面前這位總經理提出的各種問題。

高可良鎮定從容，沒有患得患失誠惶誠恐，他那雙細長的眼睛，平視著張總的眼睛。

“你不覺得這樣子，會很委屈嗎？是大材小用嗎？”

“如果僅僅只是擦鞋子，像路邊補鞋攤的老太太大嬸那樣，為人修補擦鞋子，每天只賺取三四元錢或者更多，來養家餬口，對我來說，確實是一種委屈，是一種極大的浪費！”

高可良停了停，張總的嘴角露出一絲笑容，注視著高可良，繼續聽他說下去：

“我打算成為酒店裡的一名擦鞋工，只是想向自己挑戰，向世俗，向傳統觀念挑戰，就像一名科學家選擇攀登一座險峰，有可能，他會因此而喪生，我們不能簡單地說他不珍惜生命，他在證明人類的忍耐力、毅力、勇氣和潛能的極限。我挑戰能否成功，還得仰賴您給我一個這樣的機會，給我提供一個合適的環境。”

“你需要怎樣的環境？”張總饒有興趣地問。

“酒店裡的擦鞋工和路邊補鞋攤的擦鞋工是完全不同的，不僅在擦鞋的手工操作上，護理鞋子的工序和檔次等方面不同，而且，還有一點不同，這一點是最主要的！”

“說來聽聽，是什麼？”

“就是酒店擦鞋工的身份——你想想看，如果擦鞋工是一名經理，為你擦鞋，你的感覺會是怎樣呢？”

張總笑而不答。這個問題他聞所未聞，有太大的爭議性了，也許一百個人中，有一百個答案！經理當擦鞋工，為人擦鞋！！虧這個高可良想得出來！

高可良似乎看穿了張總的心思，繼續說道：

“其實，我並不貪圖經理這職務，我的過去你可能略有所聞，我曾經是一家公司的總經理，後來，公司倒閉了，我從社會的高層，跌落到生活低層，慶幸的是，我得到了一個換位思考的機會，從生活的另一個角度去思考，去品嚐人生，既然已經趴在生活的最低層，何不就此打個滾，沾一身的泥巴，讓自己更痛快更深刻地去體驗，去證明自己的勇氣和耐力！實際上，你升我為經理，不僅是為了我更好地工作，也是為了酒店的形象！”

“哦？我還是不太明白！你能不能說得更明白一些。”

“我是這樣設想的，如果您同意聘我為酒店擦鞋工，那麼，我打算把工作臺設在酒店大堂擦鞋機的旁邊，在那裡，豎起一塊醒目的廣告牌，上面寫著：‘經理為您手工擦鞋！’設想一下，這塊廣告牌將會帶來怎樣的效應呢？”

高可良頓了頓，微笑地望著總經理，不等他回答，繼續解釋：

“這塊廣告牌起碼會對兩種人有很大的影響，第一種人，是酒店的客人，來酒店住宿或吃飯的客人，大多是有錢有權的人，他們很愛面子，講究儀表整潔，都想以最好的一面示人，維護面子和尊嚴，當他們踏進酒店的大廳，看到‘經理為您擦鞋’的招牌，他們會感到新鮮，然後，會走過來要求服務。”

高可良停頓了一下，看了一眼張總臉上的表情：

“我剛才說過，我提供的服務與路邊小攤不同，我用手去擦鞋子，用手給皮鞋去汙、打油後，我還要用手對皮鞋進行按摩，就像在桑拿館，對人進行護理一樣，讓鞋油滲透進皮革裡，得到充分的滋養，起到保護作用；更重要的是，這雙皮鞋的主人在目睹自己皮鞋煥然一新的整個過程中，心裡會得到一種滿足：如沐春風，賓至如歸，臉上貼金或者是，又多了一件可以向人炫耀的事，肯定的是，由我提供的服務收費不低，大約一次是十元至四十元左右，我會讓他們感到花得很值！”

“嗯，這個想法有意思！那麼，對第二種人呢？”張總掩飾不住內心的興奮，迫不及待地問。

“第二種人，就是酒店裡所有的員工和管理者。平時，我們以三種姿態看人：仰視、平視和俯視。酒店管理者與下屬進行交流的時候，下屬大多是誠惶誠恐，仰視上級，拍馬奉承，為上級‘擦鞋’！”