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的利益，在需要犧牲他人利益的時候，他們絕不會手軟。他們與人交往是為了消除內心強烈的不安全感（心理分析學家認為，這種不安全感往往來自童年時期的嚴重心理創傷）；他們行蹤詭秘，永遠不讓別人知道他們心裡在想什麼；他們培植個人的無上權威而不是制度的權威；他們尋求個人的成就感而不是社會化的成就感；他們放縱自我，無限地膨脹自我（self…aggrandizement）。如果可能，他們會讓整個世界為他們的一個想法停下來，換一個方式運轉；他們鼓勵對本人的崇拜，而不是對一種普遍事業的信仰。

說了這麼多，有心的讀者自然知道這兩種人分別是什麼樣的人。在企業領域，這是小商小販和企業家的區別；在政治領域，這就是政客與政治家的區別。大家很容易對照著找到有代表性的例子。其中哪種人是真正偉大的領導者不言自明。這裡我不厭其煩地引用領導學的研究結果，要說明的其實是一個非常簡單但卻被這個日益紛繁的世界迷惑的一個事實　：好人也能成事。更重要的是，好人才能成大事。有的人雖然能一時成功，但百年基業、千秋功勳卻往往是好人打下的基礎。

難道中國就是一個例外？有些人把自己內心柔軟的角落深深地隱藏起來，加入那個永不落幕的假面遊戲中去。也有一些執拗地不放棄自己原則的人，可現實中他們卻有多少隱忍的尷尬與艱難。

“你還年輕，你不知道這裡頭的水有多深……”有人可能又要老調重談了。你也許應該告訴他，雖然你還年輕，你也知道堅持原則的代價，但你還是會選擇毫不猶豫地堅持下去。因為你的信心不僅來自長輩的囑託和對古老信念的傳承，更來自科學和理性之光的燭照。摒棄那些強者壓迫弱者的偽道德、舊道德，堅守正直、平等、互利、與人為善的新道德，這不僅是我們個人的底線，也是我們這個古老民族在鉅變時代所必須堅持的底線。

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人力資源

員工是人，不是資源。真正的企業之源、創新之本是發展良性合作的能力—社會資本。

很多本來形跡可疑的說法在人云亦云之後，大家就習以為常了。如“長城是月球上肉眼所見的唯一人工建築”這類話，滿足的是大眾的一種情緒，但經不起仔細推敲。如果要在管理學領域列一個“十大訛傳”，“人力資源”這個概念當榮膺首位。

我也曾經是這個概念的熱心擁躉。大學畢業後到一家國有公司“人事部”報到，雖然慶幸它不叫老派的“人事保衛處”，但是更羨慕新派的“人力資源部”。員工好像都挺愛聽“人是公司最寶貴的資源”這樣的話，我也人云亦云當了許多年“最寶貴的資源”。

鬱悶時就看呆伯特漫畫。記得有一個關於人力資源的經典片段：頭髮長得像魔鬼的兩隻角的胖老闆向可憐的呆伯特訓話：“我們一向說員工是公司最寶貴的資源，現在我發現員工是第十寶貴的。”“請問排在第九位的是什麼？”呆伯特怯生生地問。“影印紙。”胖老闆回答。

多年後有幸聽到管理大師明茨伯格嬉笑怒罵：何時人變成了一種資源？為什麼說我們的組織lean、mean，而不說skinny、nasty？（lean和mean指組織精簡高效，但又分別有瘦和卑鄙之意，即skinny與nasty。）

回來細細體會，是啊，人什麼時候變成了企業的一種資源？老闆們常常自炫：“人是我們最寶貴的資源。縱使一把火把公司燒掉，只要員工還在，就能重建公司。”但其實在公司的資產負債表上並沒有一個叫做“人力資源”的專案，員工雖被僱用，但其人力資本只屬於個人。工資與勞動合同能買到他們的八個小時，但卻無法買到他們全心全意的投入與忠誠。在知識密集型的企業尤其如此。組織經濟學原理表明，按業績付酬、員工持股、期權制等種種理性設計，都只能緩和這個問題，但無法從根本上解決它。總之，人力資源其實並不是企業的人力資源，而是一個有點口蜜腹劍的修辭：你的就是我的，我的就是你的，咱哥兒倆誰跟誰呢？如果真信了他，最後恐怕會被他氣得吐血。

如果人力資源是修辭，那什麼才是真正的企業之源、創新之本呢？這得回到企業的合約本質。僱主與僱員之間的合約與一般買賣合約不同，無法詳細列出所有未來可能發生的情況。僱主與僱員能約定的，其實只是對方行為一個可接受的範圍，如僱員不得洩露公司機密，不得拿回扣等；僱主不得欠薪，不得因僱員懷孕而解僱僱員等。合同雙方基於一種信任關係，這種僱傭關係本質上是一個重複博弈，依靠雙方對