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們行,我們也應該行”。
喬贏確信他能取勝的一個簡單原因是:燴麵比漢堡包更適合國人的口味。
美國 CNN讓我懂得了什麼?
1996年9月,我接受美國CNN電視臺亞洲著名主持人TOM TALE的採訪,那次採訪對我震動很大,讓我真正懂得了什麼叫名牌企業,什麼叫企業家。
CNN電視臺的採訪是透過中美友好協會安排的。採訪定在上午9點鐘,我以為,主持人TOM TALE可能與我先寒暄幾句,瞭解一點背景資料,然後進入正題。誰知道,主持人上來就問了一個尖刻而敏感的問題。
問:“聽說紅高粱是###支援的,請你回答。”
我一聽這個問題,馬上意識到來者不善。因為,當時由於克林頓同意臺灣李登輝訪美,引起了中美關係的“惡化”。美方很關注紅高粱挑戰麥當勞這件事,外電當時有一些說法,認為紅高粱是中國政府支援的,挑戰麥當勞背後有點“內容”。我深知,面對全球最大的電視網CNN回答這個問題意味著什麼,這個問題在邏輯上,叫“二難推理”。說不,也不行;說是,更不合適。好歹我是哲學系畢業的,受過嚴格的邏輯訓練,知道如何對付“二難推理”。我迅速做出反應。
答:“紅高粱是全國老百姓支援的,江總書記是全國老百姓的總代表,一定也會支援的。我深信,凡是對民族有益的企業、企業家,總書記都會支援的!”
這時TOM TALE以驚訝的眼光看著我,伸出了大拇指,潛臺詞是:好精彩!讓我無懈可擊!
接著他又問:“紅高粱挑戰麥當勞意味著中國的改革開放政策在改變,不歡迎我們外國企業,請你談談這個問題。”
我用非常自信的態度回答說:“紅高粱挑戰麥當勞,其根本含義是學習麥當勞!是自我挑戰!這就像一個跳高運動員,要挑戰世界冠軍,冠軍能跳3米,你要挑戰,你至少也要跳到3米高。你要學他的長處,要會站在巨人的肩上。這不僅不是改革開放政策在改變,而正是改革開放的結果。我們的開放政策是基本國策,不會改變。我們不僅歡迎麥當勞來發展,還歡迎更多的海外企業來投資、來發展。”
我說到這裡時,TOM TALE緊緊握著我的手,我觀察到,他是在表達讚美!對一個年輕的中式快餐經營者的讚美!
此時此刻,強烈的社會責任感在我心裡油然而生。
我告誡自己:“記住!做企業,要麼默默無聞,賺點小錢過小康日子;一旦做成名牌企業,就不屬於你自己了,在某種意義上講,企業已成了那個時代和文明的代表!”
。。
陳魯豫給我的啟發
幾年過去了,我對CNN電視臺的採訪,一直是“耿耿於懷”,我覺得美國記者“不懷好意”。
2000年年初,我在北京與香港鳳凰衛視著名主持人陳魯豫聊起這件事,她的一番話讓我一下子茅塞頓開。她告訴我,這是西方人慣用的採訪技巧。他們特別重視第一個問題,一定要尖銳、深刻,讓你知道,他非常瞭解你的企業,瞭解你;他們希望,透過提第一個問題,抓住被採訪人的弱點和漏洞,窮追不捨下去。
看來,企業家不僅要有豐富的經濟知識,更要有敏銳的政治頭腦和智慧。否則,有可能產生無法挽回的影響。
人們經常說,這個人是個大老闆,那個人是個企業家。
其實,你要問他,什麼是老闆?什麼又叫企業家?他就回答不上來了。那麼,有多少人能說清楚兩者的確切含義和真正的區別呢?
過去,我也沒有思考過這種“形而上”的哲學問題。可是,自從我接受美國時代華納CNN全球電視網的採訪以後,我不能不思考老闆與企業家的區別了。
這不是文字遊戲,這是一種境界,是人生的一次昇華,是綜合素質的一種反映。
我發現,企業家是這樣一種人:他不會只考慮自己賺錢,還有更廣泛的人文關懷和對社會的責任感。
而老闆就不同了,只要賺你的錢就足夠了。衡量你的價值只有一個標準:你有多少財富。
我以為,真正的企業家,總有一種“要做現實沒有的,而人類又需要的東西”的衝動。比如他要創造新品牌,創造新產品,創造新市場,他要創造這個世界沒有的東西,他要不斷地改進技術、管理,他要採用人類最先進的科學技術,他要創造新的生產方式,他明知這樣做可能有很大風險,可他就是有不怕風險,不怕一切艱難險阻的大無畏精
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