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過去問這些不戴安全帽的工人:“安全帽是不是戴著不舒服啊?尺寸是不是不合適啊?為什麼大家都不喜歡戴呢?”王輝用很關心的語氣提醒工人們戴安全帽的重要性,然後還把帽子給一位工人戴上。
出人意料的是,工人們全都高高興興地把帽子戴上了。後來,王輝在對待工人的其他事情上,也同樣採取了這種態度。結果,工人們的積極性很高,王輝的業績也得到大大提升!
'智慧點撥'
“自願做事情”和“被動做事情”,最後的結果是迥然不同的。卓越的管理者懂得彎下腰真正去關心下屬,且把這種關心很好地表達出來,而不是一副高高在上、只會發號命令的姿態。
②發獎金的學問
宏達公司成立以來,事業可謂蒸蒸日上。但因受國際上恐怖活動的影響,今年的利潤卻大幅滑落。
總經理吳紅知道,這不能怪員工,因為大家為公司拼命的情況,絲毫不比往年差,甚至可以說,由於人人意識到經濟的不景氣,幹得比以前更賣力。
這也就愈發加重了吳紅心頭負擔,因為馬上要過年,照往年,年終獎金最少發三個月的工資,多的時候,甚至再加倍。今年可慘了,算來算去,頂多只能給一個月的工資做獎金。
'笨人的做法'
在年底的時候,公司給每個員工發了一個月的工資做獎金。在全體員工大會上,吳紅向大學解釋了獎金減少的原因,並且表示歉意。
但員工�
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