第10部分(第2/4 頁)

地揹著公司自己聯絡業務，為了給自己拉攏更多的客戶，他甚至和客戶一起吃回扣。最嚴重的一次，他竟然在與外商談判時在中間做了手腳，結果導致企業損失慘重。

。←虹←橋書←吧←

第33節：你是聰明還是笨（33）

林強知道後怒不可遏，把這批業務人員全部炒掉，當然也包括那位業務主管，但企業卻因此而元氣大傷，損失慘重。

＇聰明人的做法＇

林強相信“能力和品德同樣重要”。在招聘員工時，他明確規定，一定要保證員工的忠誠度，哪怕他的知識水平差一點，經驗不太足，這些都可以透過培訓來彌補，但如果員工缺乏對企業的忠誠，即使他是天才，也要將其拒之門外。

幾年下來，林強擁有一批忠誠的優秀員工，公司業務開展得自然是有聲有色。

＇智慧點撥＇

“一盎司的忠誠相當於一磅的智慧。”對於企業的長期發展來說，忠誠甚至比才能更重要。

②領導貴在知人善任

張海在一家機械工程公司任生產計劃部經理，該部門共有四名員工，分別是當時進入公司剛滿一年的王先生、張小姐，以及資格較老的李先生、顧女士。生產計劃部的工作職責包括：製作生產計劃、製作產能計劃、安排日常生產排程、製作採購計劃、製作分銷資源計劃。

張海的四名下屬性格迥異：王先生性格偏內向，很踏實，做事有條有理，每項工作總能有計劃地完成，但缺點是不夠主動；張小姐天性活潑，經常在工作中提出一些新點子，但做事缺乏條理性；李先生是部門的元老，性格屬於中性，經驗豐富，而且工作積極主動；顧女士也是公司的資深員工，工作態度端正，而且人脈活絡、人緣很好，與公司各個部門同事都能打成一片。

＇笨人的做法＇

張海把生產計劃部的工作分成四塊：製作生產與產能計劃、安排日常生產排程、製作採購計劃、製作分銷資源計劃。為了體現公平，他讓這4名下屬採用抽籤的方式決定各自的工作任務。結果，張小姐負責製作分銷資源計劃；王先生負責製作生產計劃與產能計劃；顧女士負責製作採購計劃；李先生安排日常生產排程。

同時，張海認為，團隊是一個整體，任何成員的錯誤，團隊全體成員都應對此承擔責任。

張小姐性格活潑，但缺乏條理，對製作分銷資源計劃這種工作不感興趣，並且經常出錯。王先生則缺乏經驗，製作生產計劃時，很多問題不得不請教資格較老的李先生和顧女士。王先生和顧女士經驗豐富，雖然完成本職工作不成問題，但不得不花些時間來指導張小姐和王先生，或為二人的工作糾錯。王先生和顧女士感到疲倦不堪。

結果，雖然4人努力工作，但表現仍不盡如人意。

＇聰明人的做法＇

經過觀察以後，張海發現這4名下屬的性格各異。於是，張海根據這4名員工的性格安排工作：讓經驗豐富的李先生負責製作生產計劃與產能計劃；人脈關係好的顧女士負責製作分銷資源計劃；踏實沉穩的王先生負責安排日常生產排程；活潑開朗的張小姐負責製作採購計劃。

這樣一來，可以說實現了因人而異、量體裁衣的合理分配，四名員工的積極性和幹勁兒馬上就調動起來了。與此同時，張海又把生產部制定的目標分解到四名員工的手中，力求實現各盡所能。短短三個月內，該部門的業績迅速得到了提升。

該年年底，生產部門將一張漂亮的成績單交給了老總。在公司年度大會上，汪洋帶領的生產部門受到了全公司高層領導的表彰和嘉獎，其他部門對他們的工作滿意度也非常高。

＇智慧點撥＇

準確瞭解和把握每個員工的性格特質，對人、對企業都是一種有效的激勵措施。

③果斷解僱不合格的員工

蘇偉是一家知名企業的老總。有一次，他花了很大力氣，甚至僱傭了獵頭公司，才從某大公司挖來了一名關鍵的資訊系統專家。蘇偉滿腔熱情地給他安排了工作，卻很快發現他不能勝任。其他同事來到湯姆面前，建議他解僱他。此時，蘇偉也意識到自己僱錯了人。

＇笨人的做法＇

蘇偉對於自己的錯誤感到內疚，對於是否解僱這名新員工，他猶豫不決。他對這位新員工說，他將給他一些時間尋找新的工作。

虹橋書吧。

第34節：你是聰明還是笨（34）

結果，這位新員工的表現每況愈下，導致一位