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歐內斯特·赫爾姆斯(Ernest Holmes)在他的著作《心靈科學》中寫道,“人們透過了解自我認識生活。”但是,直面事實、洞察生活極具挑戰性,它需要作出許多艱難的抉擇。對於每個職業經理人來說,無論是置身於自己的現實情況還是考慮到公司的整體背景,能夠有意識地進行自我評價是必要的,雖然這份坦誠有時非常殘酷。我們必須學會了解一個真實的自我。在這個過程中,一味埋頭苦幹的人要學會欣然接受富有建設性的反饋,坦然接受自己的不足,大膽發揚自己的長處,正直縝密地面對生活中的一切。
這樣做的收益是豐厚的。直面自己的優點和缺點能夠促進我們成長,激發我們改變。一旦瞭解自己的缺點,我們不僅可以參加訓練、尋求良師益友的幫助,還能與個性互補的同事談心,採用各種方法克服、彌補它們,使得自己的工作更加高效。明晰的自我意識能夠幫助我們第一時間採納有益的批評意見,適時作出改變,有效地緩解我們在工作中處於守勢的境地。
實幹家策略:個人清單
瞭解自己的第一步是開具一張“個人清單”。零售商開具清單的目的是為了清點店中儲存的貨物,確保貨物應有盡有。同樣的道理,“個人清單”是為了盤點個人生活、工作和事業中的興衰得失。這是對個人能力、做事習慣、方法技巧和自身性格的一種客觀評價。
首先,開具一張個人清單,寫下你所有的優點和缺點。在本書中,我們的側重點在於與你的職業生涯和事業相關的各種特點(當然,你完全可以將這個方法應用於對個人生活的評價)。你必須徹底、坦誠地剖析自己的優點和缺點,不然這種方法是不會奏效的。回答以下一些問題,也許有助於你展開一番激烈的內心對話。
我在時候,工作得最開心。
我最擅長。
當我乾的時候,我能出色地完成工作。
對我來說,做工作的確具有挑戰性。
上次我做的時候,真是弄得一團糟。
當我必須做的時候,我會變得張皇失措。
我經常會避免做,因為我不想打擾別人。
如果我鼓足勇氣針對發表意見,公司將得益於。
美國聯邦最高法院法官路易斯·布蘭戴斯(Louis Brandeis)是一個傳奇式的人物。他曾經說過,“陽光是最好的消毒劑。”布蘭戴斯意在指出“陽光”(即覺悟)對“消毒”(即去偽存真)的功效。布蘭戴斯用這句話來直指法庭、法律和媒體對揭示犯罪和*行為的強大作用。而對於一味埋頭苦幹的人來說,他們可以借用這句話,思考自己在工作中的表現,使真理之光照耀他們行為中的暗區,發現各種隱藏已久的問題和不足之處。你是一個只知一味埋頭苦幹的人嗎?你擁有的一些良好品質總是被別人利用嗎?你常常被別人當作墊腳石,結果讓別人輕易反超嗎?在工作中,職場經理人會遇到各種各樣的問題,比如坦誠表達自己的意見、在敏感問題上劃清明顯的界限,作出果斷地抉擇和大膽地承擔責任等,你總是在這些問題上掙扎猶豫嗎?
實幹家策略明晰自我(2)
對於職場經理人來說,在職業生涯中清醒地認識自我具有決定性的意義。忽略問題,希望問題自行解決的想法是極不明智的。對於只知一味埋頭苦幹的人來說,及早走出自我否定、自我欺騙的幻影是十分重要的。坦誠地面對自我,挖掘潛在能力,努力發展自我勢在必行。寶潔公司前任CEO、迪斯尼公司現任董事長約翰·白波(John Pepper)指出,當他選拔員工的時候,他看重一些重要的品質,其中包括:團體意識、工作膽識、應對棘手工作的勇氣,以及直面問題,而非刻意忽視問題,期待問題自行解決的辦事方式。
當然,我們允許你承認自己內心的恐懼和“挫敗感”。實際上,這樣做恰恰是有益的。只有你意識到了內心的恐懼和“挫敗感”,才能較為輕鬆地超越它們。人無完人,沒有人精通所有的事情。所謂“缺點”,不過是你可以用來提升自我的發展空間或是需要獲取更多技能的領域而已。列舉一張“個人清單”可能會讓你意識到現在的工作實際上並不適合你。不是每個人都精於計算,所以不是每個人都適合當會計。但是為了做一名稱職的經理,你還是需要接受培訓,瞭解一些基本的預算常識。
在你進行自我評價的過程中,獲得“外部意見”(從你信任的工作夥伴中得到反饋)是極其重要的。唐金品牌公司的喬·盧瑟(Jon Luther)深知自我意識和獲得他人反饋
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