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〃一張A4紙〃激發創意（7）

那就是如果長時間處於一個行業，每天只是重複相同的工作，那麼會變得只能從一個固定的角度看事物，只能按一定的標準思考事情。總之，人的思想會被禁錮在一個固定的概念裡，因此，也就很難再從多個角度激發創意了。

為了解放這種人的思想，有的人提倡使用〃奧斯本檢查表法（Check　List　of　Osborn）〃，即將要求的課題套入〃難道不能用到其他地方嗎〃、〃難道不能再大（小）一些嗎〃、〃再改變一下如何〃等檢查專案中，希望從中激發出創意，但是我個人非常不贊同使用這種方法。

因為這種檢查專案本身就很含糊，因此，即使將其活用到產品開發和營銷戰略上，也不具體。

因此，我編了一個以應用並擴充套件了〃奧斯本檢查表法〃的形式，將檢查專案進一步細化，用Q&A的方式激發創意的環節，即接下來我要介紹的〃創意檢查表單〃。

例如，在製作出一個大概的〃不能轉用到其他領域去嗎〃之類的模式之後，並不就此結束，而是進一步挖掘提問事項，把想到的創意直接寫到答案欄內，如〃能不能用到面向法人的服務中去〃、〃能不能用到面向個人的服務中去〃等等。

〃能不能再小一些〃也是如此。如果只是這樣提問，是無法得到具體方案（創意）的，但如果能像〃將尺寸改為原來的五分之一如何〃、〃難道不能把價格下調一般嗎〃、〃難道不能大幅削減成本嗎〃這樣進一步挖掘提問的深度，〃那麼，就這樣做吧〃、〃我想到了這樣一個辦法〃一類創意順利被激發出來的可能性就會提高。

以我為例來說，我在Yahoo！BB開展新的宣傳活動時，這個方法便奏效了。在〃免費使用兩個月〃的宣傳活動中，簽約人數已達到了極限，因此，我必須構思一個更新穎的計劃。於是，我以〃創意檢查表單〃為基礎，一會自問自答，一會讓人把相關人員集合起來反覆討論，終於想出了〃介紹朋友的宣傳活動〃創意。

我根據〃能不能將他們聯絡起來呢〃的模式，想到了〃難道不能將客戶與客戶聯絡起來嗎〃的問題，進而想出了〃把朋友和朋友聯絡起來〃的創意。

接著，我又根據〃能否運用其他方法〃的模式，想到了〃相似行業的相同結構沒有先例嗎〃的提問方式，並參考了信用公司的〃透過介紹宣傳讓雙方都受益〃的服務方案。

▲虹▲橋▲書▲吧▲。

第30節：用〃一張A4紙〃激發創意（8）

於是，我推出了〃介紹朋友的宣傳活動〃，介紹人來和被介紹來的人都能拿到幾千日圓的購物券，這一活動大受好評，而且也成功壓縮了成本。

創意檢查法

題目　Yahoo！BB的新計劃

模式　問題　回答

不能轉用到其他領域嗎？　面向法人如何？　信用行業的介紹宣傳優惠

面向個人如何？

面向其他行業如何？

能否運用其他方法？　相似行業的有先例嗎？

國外有先例嗎？

過去有相關事例嗎？

不能改進一下嗎？　能否改進一下規則等條件？

能否將其自動化？

能否轉換作為服務物件的人或公司？

能再大一些嗎？　能否進一步提高品質？

能否進一步提高價格？

能否追加投資？

能再小一些嗎？　能否進一步降價？

能否將尺寸改為原來的五分之一？

能否將成本降到價格的十分之一？

能否用其他東西代替呢？　在當前的組織、業務流程方面？

在當前的產品、系統方面？

在當前的外包方面？

能否重新配置？　能否修改設計？

能否轉用其他組織或業務流程？

能否修改標準，重新配置？

能否顛倒一下？　能否將業務流程顛倒一下？

能否將目標顛倒一下？

能否顛倒一下計劃的說明方案？

能否聯絡起來？　能否將其設計成捆綁銷售產品？

能否與其他業務合併成一個業務？

能夠與其他東西相互聯絡起來？　將朋友與朋友聯絡起來吧

將創意具體化的三角圖表

用一張A4紙，做到從無到有

我在這裡