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杜拉拉怎麼樣？”

何查理肯定說：“不錯！素質明顯比你今天上午讓我看的那個要好。”

陳杰一聽就知道何查理對杜拉拉的總體印象不錯，他放心了，解釋說：“這次‘獵豹’送來的兩個人都還算有

一定的根據，所以我把這兩人都送過來給您見見。您上午見的那個，是正宗的C&B經理，不過人確實沒有杜拉

拉大方，英文也弱了一點。”

何查理點評說：“上午那個，戰略性思維還是弱了一些，性格也太軟――我們正準備迎接大規模擴張，事情

多，問題肯定也會很多，有經驗的人呢，太少！現在我們特別需要聰明能幹的人，解決問題的能力和承受壓力

的能力一定要強！”

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相親記――關於現實（2）

陳杰點頭稱是，說：“我覺得杜拉拉是個聰明能幹的人，遇到問題，她很有自己的一套思路。坦率講，我比較

滿意她的性格，在她講述裝修上海辦的時候，我就覺得，這是個不達目的決不罷休的角色，挺能承受壓力。”

何查理笑了笑說：“我看也是。不過，說到她做上海辦裝修，陳杰，我要提醒你一點，她的經驗，主要是來自

行政。我怎麼看出這一點的呢，每當她試圖說明自己是如何解決問題克服困難的時候，她舉的多半是行政方面

的例子，你注意到這點沒有？人往往對自己拿手的、得意的經歷津津樂道滔滔不絕，而不自信的領域呢，就會

下意識地避開。我特地留心了一下她做HR的年限，她自己說是做了將近四年，其實是多長呀――三年半再略多

一些！而且，都是在做招聘。常規情況下，我們提拔一個經理都要當他有了五年的職能積累。當然，杜拉拉還

提到一個整頓各地辦事處的例子，這個例子倒很不錯。我當時聽了，心裡還很好奇，為什麼他們公司會把這樣

的專案交給一個行政經理去做，而且是一個提拔了沒多久的行政經理。她這個專案，實質就是公司要整頓辦事

處，把效益不夠好的辦事處都裁掉――這可是會觸動不少人的利益，尤其這些人都是來自核心業務部門，屬於

強勢人物。對公司當然是好事，但絕對是個得罪人的事。這種事兒，要是放到我們SH，也夠嗆！不好辦！如果

讓我來指派專案負責人，我肯定要指派一個夠老成也夠狠的角色來做，而且一定要核心業務部門也給出一個夠

分量的專案協調人，來配合這個人。”

陳杰分析說：“我估計，杜拉拉做上海辦裝修的時候，給他們的總裁留下了好印象，就特別把這個專案讓她去

做了。這裡邊，確實難度還不小。不過，杜拉拉在講述的時候，我能感覺到，她沒有把注意力放在任務的難度

上，雖然她對困難有充分的估計，但是，她更把任務當成，怎麼說呢，老闆的栽培和信任，是一種光榮。對，

她就是這種感覺！”

何查理說：“信任她是肯定的，這麼重要的事情，對能力和人品沒有一個基本的信任，是不敢給她做的。要是

再出於栽培，那指派杜拉拉做這個專案，就可以理解了。不過，有時候，也正因為這個專案是個熱手的燙山

芋，人家都不願意做，才推給新人做了，那就是純粹的欺負人而已，哈哈。”何查理這一番猜測倒是對的，除

了何好德的栽培和信任，當初李斯特其實是很不願意接這個專案的，擔心得罪人吃力不討好，但他推不過管財

務的柯必得，加上何好德的一力主張，最終這個專案才落到拉拉身上。

何查理繼續說：“不管指派杜拉拉做這個專案的原因是什麼，我聽起來，從最初對總裁意圖的理解，到她展示

給各方看的SOP，以及整合資源，說服各方妥協合作，一直到最終出來的結果，都很漂亮！”

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陳杰忽然想起那封何好德給拉拉的信，拉拉上午面試時特意給他看過，他連忙告訴何查理：“杜拉拉今天帶來