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行政經理被定在四級偏低，還有，為什麼她現在只能

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叫“OFFICE　ADMIN　MANAGER（行政經理）”，而不是“OFFICE　ADMIN&HR　MANAGER（行政人事經理）”？但這些都

只是她的感受而已，她沒有專業依據。在陳杰面試她的時候，她就答不好這個問題。行政這行當不比銷售，誰

比誰重要、誰比誰貢獻大，銷售額、利潤額放到檯面上就可以比出來了，而行政是沒有直接產出的。到底誰算

老大？誰排老么？排隊標準是什麼？為此，拉拉有強烈的好奇；而且，她決心要做重要的人。可她又不好直說

對C&B的熱愛緣由於此。

曲絡繹也不著急催她，等著她思考。兩人靜默了一會兒，拉拉覺得這種沉默有點壓力，曲絡繹可是個會翻臉

的，她斟酌著說：“我想我能做更重要的事情，我有信心在更大的範圍有所成就。”說罷，自己覺得有點缺乏

說服力，又補充表白道：“ROY，或許我說得有點虛，不過這確實是我的理想。”

不料曲絡繹爽快讚許道：“非常好。判斷一個員工是否有發展的潛力，第一條就看他是否有信心和意願，在更

大範圍內擔當更重要的職責，施展更大的影響。”

拉拉本來也對DB能給多少機會不抱指望了，老闆既然動問就說一說，不問連說也懶得說了。聽到曲絡繹讚許，

拉拉有點得意，含笑等著曲絡繹的下文：既然我說得“非常好”，那老闆你說到底行不行吧。

薩提亞理論和孫子兵法（3）

曲絡繹倒不著急，他低頭看看拉拉的功課：“那麼，假如我們把你的個人目標再具體細化一點，你想成為的

是‘優秀的C&B經理’――你的現狀，離要達到的目標之間，差距在哪裡呢？”

拉拉說：“我覺得主要是缺乏相關專業技術――我需要學習的機會，如果能在工作中實踐一年，只要您給我一

年的時間，我有信心達標。”

曲絡繹放下手中拉拉的發展計劃，抬起臉來說：“假如我給你輪崗機會，讓你去頂王宏做C&B經理，你有信心

嗎？”

拉拉愣了一下說：“你不會給我這個輪崗機會的。”

曲絡繹追問道：“你有信心嗎？”

拉拉沒有那麼傻大膽，她悻悻地說：“我現在還不行。”

曲絡繹說：“這是你的判斷――判斷力是否出色，是我們對高潛力人才的又一個評判標準。”

拉拉明智地說：“剛才的判斷雖然正確，但並不能證明我的判斷力優秀，因為太顯而易見了。”

曲絡繹教她道：“確實。什麼叫判斷力好？偶然判斷正確不算數，得在大多數情況下，總能對複雜情況迅速做

出判斷，抓住問題的關鍵，並採取行動。”

拉拉聽到“問題的關鍵”，立馬打蛇順杆上，恭恭敬敬道：“ROY，我覺得問題的關鍵是我沒有實踐的機會

――我得先有個學習的過程，然後才能承擔起職責。”

曲絡繹沒想到她這麼直白，簡直到了幽默的地步，不由啞然失笑，“哈”了一聲道：“也對，不學就永遠不

會。但我們有個難處，所有的C&B經理，都是