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們做交流和溝通,獨立意識很強,協作精神不足,不把領導放在眼裡,甚至故意無條件地使喚別人以顯示自己的特殊性。儘管他們中的大部分是精英,但可能會因此而造成其他同事的反感,也可能因為與其他同事越走越遠而成為團隊衝突的源頭。
(3)準備跳槽的員工。這些人“身在曹營心在漢”,非常現實,即為追求個人利益,抱著“人往高處走”的心理,故意跟某些領導和同事挑起爭端。平時不把公司的規章制度放在眼裡、工作消極、牢騷滿腹。當然,這部分人大都身懷絕技,“皇帝的女兒不怕找不到好女婿”。
? 如何給“馬蠅”拔刺
我們已知道馬蠅的重要性,但只有拔掉馬蠅的刺,除掉其消極方面,才能更好地發揮馬蠅積極的一面。
領導者對待馬蠅的心態要平和積極,就像林肯一樣,以欣賞的心態來看待能人下屬,如果有嫉妒心理,就會有許多變形的行為和語言產生,這大大影響到領導者自身的形象和聲譽。
對待有能力的馬蠅要用、管、養。給他挑戰性的工作,千方百計地調動他的積極性,讓他出色地完成工作,給他以舞臺滿足感。
馬蠅毛病多,常常恃才傲物,有時甚至自作主張,因此,必須要管,多與之進行思想溝通交流,力爭達成共識,防止因相互不瞭解而產生誤會和用人不當。
馬蠅往往把持不住自己的表現欲,甚至不分場合地張揚其才華,這就容易引起別人的反感。如果領導一味地對其偏愛,自己也可能會受到攻擊和損傷;如果對已成為眾矢之的的能人給予打擊排斥,則很有可能使他們離開組織或對組織造成損害。妥善的解決辦法就是採用養的辦法。要引導能人少說多做,善意地、有藝術性地幫他改掉毛病。同時,要教導組織成員解放思想更新觀念,在組織內形成團結合作和積極進取的健康氛圍。
戒律17.不會使用“馬蠅”,你的公司無法成為巨人公司(3)
有機會要力薦有能力的馬蠅,不要擔心他們和自己平起平坐或超過自己,馬蠅在一定程度上講對領導來說是利大於弊。而且當大家看到有本事的人升遷時,就會爭先恐後提升自己的能力,從而提高整個組織的戰鬥力。反之,組織會缺乏向上的動力和活力,變得死氣沉沉。如果領導故意壓制能人,甚至讓庸人或小人升遷,這就會形成危險的文化氛圍,大家不但不積極工作,而且還會形成走歪門邪道、拍馬屁、告黑狀等不良風氣。
另外,只有培養出能人才說明你是能人,你能擔任更重要的角色。如果你連個能人都培養不出來,那說明你自己只是個小角色,只是一個會幹活的人,也就不可能得到更高層領導的賞識和提拔。換言之,假如你得到升遷,也得有個接班人。
當然,也許你就是高層領導,那麼你應當堅決撤換小肚雞腸的管理者。
因為這種人的發展,容易出現心理變態,既害了他自己,也害了組織。
現在,有針對性地說一下給“馬蠅”拔刺的技巧:
(1)對待那些有背景有後臺的員工,他們追求的就是穩定的既得利益以及某種心理上隱秘的滿足感。這部分人的心理狀況一般好於他人,做人做事方面更自信,加上背景方面的優勢,更能發揮出水平。而最好的辦法是保持一定的距離。如果在工作中有上進表現,可以進行褒獎,但一定要注意尺度,防止這些人恃寵而驕,變得越來越驕橫。如果這些特殊的人在工作中表現平庸,而且常有意無意地以自己不凡的後臺自居,應該懲之服眾,否則對自己和組織都沒有好處。
(2)對於那些狂傲自大的員工而言,他們並不畏懼更有難度的任務,他們往往希望透過挑戰這些工作,來顯示自己超人一等的能力以及在公司裡無可替代的地位,以便為自己贏得更多的尊重。
現代職場中通常有所謂“明星”的員工,如小宋就是銷售部裡業績最好的一個實力型員工。但他也是員工中最桀驁不馴的,看不起別人,不僅與同事不配合,還經常頂撞上司。上司錢總曾打算對小宋一炒了之,但轉念一想,他是公司裡難得的人才,資格老,客戶網源寬,要是炒了他一時很難找到比他合適的人手,有損公司利益,但他的這種表現長此下去對他人和公司都不利。錢總捫心自問:小宋對自己不服,是不是自己平時與他缺乏溝通,彼此間存在某些障礙呢?
於是,錢總一反以往嚴肅拘謹的做法,主動接近小宋,虛心聽取他的想法與意見,慢慢培養感情。小宋覺得上司挺有人情味,在錢總的旁敲側擊下,自己也進行了反思,認識到自己過去
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