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由此，我們對“保險是騙人的” 不能不產生懷疑了。我們該問，為什麼有人會說保險騙人？
首先，這裡有個概念不清的問題存在。保險本身是一件中性的，沒有主見的事物，它本身沒有所謂騙人不騙人，它只是一個財務的管理工具，大多數人用保險來做好事，但不排除有少數人拿它來騙人。猶如一把刀，它本身沒有所謂善惡，大多數人用刀來切菜、砍柴和雕刻，甚至割腫瘤治病救人。偶爾也有人不小心給刀割破手指，只有很少很少的人用刀來殺人。所以，“有人用保險騙人” 不應當被講成“保險騙人”。真相是，“有人騙人” ，並不是“保險騙人” 。我們大概可以很肯定說，用保險騙人的人也會用別的方法去騙人。這是一個人本質的問題，不是方法或工具的問題。
誰用保險騙人？當然，最常見的是賣保險的人利用保險來騙人，要不就胡說瞎吹，要不就誤導欺騙；要不就耍把戲手段，要不就逾規越矩。有時保險公司也會因為缺乏誠信的經營理念，設計一些帶有欺騙性的保險計劃，採用誤導手法推銷保險， 推行對客戶不公平的政策，結果客戶吃虧了。
有些賣保險的人本來不會騙人或不想騙人，但因為訓練不良，認識不足，或受到公司或上司的誤導，結果無心騙了客戶。不是他們利用保險騙人，是他們被人利用而在
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