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英里遠的山區有充足的水源,若用管道來傳輸,這可行嗎?普通的抽水馬桶每次沖洗大約8 加侖水,有一種新產品每次只需1
加侖,這就是說每人每天可節水30 加侖,或者說一天共節水900
萬加侖。讓水進行再迴圈怎麼樣?我聽說過有一種新薄膜方法非常經濟,而且涉及的配件問題也比較少,我可以詳細研究一下嗎?這裡的每個建議都是具本的,一個建議一旦擺到了桌面上,那麼它就可以得到進一步發展,最受到黑帽子和黃帽子的評價。戴上你的共黃帽子,給我提出更多的具體建議,越多越好。
約翰,你有什麼建議?我們怎樣解決這個難題?請戴上你的黃帽子。在這一點上,或許有人會強調說,那些提議都是由“水源專家”提出來的。非專業人員是抽不出什麼建議的,他們扮演的角色就是利用他們的批判性思維對專家們的提議進行評價。這倒很有點政治色彩。技術專家在那裡提出了辦法,而讓政治家去對它們進行批判,在政治中或許真有這樣的思維角色,但是它也絕不允許決策制定者完全掌握在專家們手裡,在其他領域,例如商或者個人的思維,思考者就是他或她自己的專家,一定得自己拿主意。建議和方案從何而來呢?黃帽思考者怎樣提解決辦法呢?在這本書裡我不打算探討計劃和解決問題的各種各樣的辦法,在我的另外一本書中,我已經講述過這些方面的內容。黃帽子提議並不需要專門和非常明智,它們或許包括了這類事情的常規處理方法;或許包括了在別處應用過的眾所周知的方法;或許把一些共知的結果拼湊在一塊從而找到一種特殊的解決辦法。一旦黃帽子把思考者的思考方向引向提出一個建議,那麼建議本身或許並不難找到。脫下你的黑帽子。戴上你的黃帽子以給我們提出更多的建議,而不是去評價現有的那些建議。我戴著黃帽子,我建議我們應該私人企業以競爭價格出售。不,我們並不準備轉向黑帽思路。我不相信我們已經窮盡了所有的可能建議,是的,我們的確打算找幾位專家和顧問,但是讓我們在此之前先建立可能的方向,所以,現在還需要多利用一會黃帽的建設性的思路。所以黃帽思路是與建議的產生和建議的肯定評價有關。在這兩者之前還有第三方面,第三方面就是發展或“建立”起一個提議,這就需要比反應性評價做得更多了。它是進一步的建設,這一過程中,提議被修改、提高和加強了。經過黃帽思路的這種改善之後,接著就是對黑帽思路發現的錯誤進行修正。我已經清楚地指出過,黑帽思路可以挑出錯誤但它卻沒有校正它們的責任。如果我們把供水的權利授予私人企業,這個城鎮的供水狀況就會有被壟斷者敲詐勒索、漫天要價的危險。我們可以訂出最高限價來於是預防。這和與今天通貨膨脹允許的價格有關。我想強調的是,黃帽思路的建設性的思路方面並不需要特殊的聰明才智。它只是需要有提出具體建議(即使建議非常一般)的願望就可以了。
第31 章黃帽思路——推測探究未來。“如果”的價值。最佳的可能方案。
推測必須進行綜合和展望。投資者按其天性來說就是投標商,即使此詞已趨向專指營造者和通貨操縱者,一個冒險的建築家產東是在訂下使用者之後才去建造房屋,而是在建成之後才著手尋找使用者。任何投機商都有一種強烈的意識,試圖發現潛在的利益,他們對此寄於厚望。黃帽思路遠不只是判斷和建議,它還是一種走在形勢之前的抱有肯定願望的態度。黃帽思路著眼於可能的利益和價值,一旦有了這些看法,沿這一方向的探索工作便隨之展開了。實際上,在客觀判斷和尋找肯定價值的意圖之間存在著巨大的差別。我用推測描述的正是黃帽思路的這個探索性方向。有一種新型的快餐食品越來越受歡迎。它是一種按墨西哥風味烹飪的一種扒雞。戴上你的黃帽子,請告訴我你從中看到了些什麼?
保險的種類是如此繁多,簡直使人眼花繚亂,我們是否能有一種無所不包的就象“外罩”似的保險呢?賦予它黃帽子的觀念,回過頭來告訴我,對此你又有什麼新的發現呢?黃帽思路的這中推測方面純屬一種機會思維,它不只是限於問題的解決和改善,人們往往被迫去解決問題,卻沒有人“被迫”去尋找機會,其實任何人都可以自由地尋找機會—如果他們願意的話。
推測性思維永遠從最佳的可行方案開始。人們利用這種方法來估價一個建議最大可能利益。如果連最佳可行方案都獲利甚微,那麼這個建議就不再值得繼續進行。按照最佳的可行方案,其他商店將被迫停業,然後由我們來接管這一地區的所有商業,但這不見得就特別有利。事實