第1部分(第3/4 頁)

了他高額的薪水。但是有一種本事，他沒有，我有。如果他能學會這門本事，我會毫不猶豫地給他開出雙倍的工資。”

“什麼本事？”助手迫切地問。

“會說話的本事！他了解自己賣的每一顆鑽石，但卻不一定懂得根據不同的人說出恰到好處的推銷鑽石的話。”

珠寶專家的話，不能說不好，但那卻是不帶多少情感因素的冷靜的介紹，對於經常收集鑽石珠寶的荷蘭富豪來說，他一定無數次聽到過類似的介紹，因此，專家的話沒有給他多少新鮮的感受，甚至讓他感覺到很無趣。對荷蘭富豪來說，他收集鑽石珠寶，是因為他喜愛它們，至於各種“質地”、“切割工藝”、“鑑定指數”對富商來說並不是最重要的，所以專家的介紹，並沒有說到他的心坎上，也就沒能打動他。

溫斯頓的話，卻將在珠寶專家眼中冰冷昂貴的鑽石，描繪成了美的化身，成了美麗的天使。溫斯頓的話讓聽者感覺到，他對鑽石飽含著感情，滿含著熱愛，充滿了讚歎，凝聚了激情，從而極富感染力，深深地影響了富商，使之聽著順耳，心有所動，迅速改變了主意，把鑽石買了下來。

不會說話，即使有滿腹的知識也打動不了買主；會說話，三言兩語便能感染別人，讓人心動，進而迅速讓別人購買你的東西。因此，從銷售角度來說，會說話可以說是掙錢最快的本事！

事實上，說服別人接受一項計劃、一個觀念或者一種理論，也和推銷鑽石的道理相同。如果你會說話，就能輕易地感染別人，讓別人樂於聽從你的話，按照你說的去做；如果你不會說話，對方的心門就始終緊閉，你就只有白費口舌，浪費時間和精力。

會說話是掙錢最快的本事

會說話是掙錢最快的本事，正如剛才提到的哈里·溫斯頓那樣，短短几句話就說服了荷蘭富豪買下了價值數百萬美元的鑽石，真可謂是“嘴巴一張，黃金萬兩”啊。

有人可能會說，“嘴巴一張，黃金萬兩”的本事，那是大人物才具有的，而且這種本事也太難學了。果真如此嗎？我們不妨看看下面這個故事。

業務員梁維一見到準客戶高老闆的秘書張英，就滿臉堆笑地：“張小姐好！高老闆來了嗎？對不起，我提早到了。噢，對了，我已經叫工廠送樣品過來了。”

梁維頓了一下，東張西望了一會，然後問張英：“是不是還沒有送到呀？”張英搖了搖頭。

“不會吧，還有沒送到啊？唉！他們老是拖！”梁維馬上撥手機，才撥了兩下，看見黃志進來，便立刻停止了動作。

“老黃居然也來搶這單生意。”梁維心想，“他跟我是從同一個地方進貨的，這下麻煩了，不知道他的報價會不會比我低呢？”出於禮貌，梁維還是主動走過去跟黃志握了個手。

黃志也去向張英示好：“張小姐好！”然後也小聲地張英：“請問我那樣品送到了沒有？”張英也照樣搖了搖頭。就在這個時候，老總室的門開啟了，高老闆走了出來，但他沒有叫梁維和黃志進去，只是匆匆忙忙地跟倆人說：“你們推銷的離心果汁機，有沒有附加切菜功能的那種？”

“有有有！”梁維和黃志都異口同聲地回答。

“那就現在拿一臺樣品來給我看看，我急用！”高老闆說完，立馬又回到了他的老闆室裡去了。

梁維腦子轉得很快，迅速跑到樓外，躲在一角撥通了手機：“喂，我是梁維啊！我要你們出的那臺機器送出來了嗎？什麼？出來了？你們不是總拖嗎？今天怎麼能那麼快啊？麻煩你們再出一趟車送一個甲三型的過來，拜託！拜託！”

黃志當然也沒閒著，他也打起了：“喂，你好！我是黃志，我急需補一個甲三型切菜機，如果來得及，請你們跟離心機一起送過來，好嗎？”

倆人撥完電話後，都回到會客室裡，等著樣品機器的到來。

過了好一會兒，只見高老闆穿著整齊地走出辦公室。又過了幾分鐘，進來了七八個洋人，看樣子，今天肯定來的都是大客戶。這個訂單，必定很大！一定要拿下來！梁維和黃志心裡都這麼想。

高老闆一會又來到會客室，大聲地問倆人：“切菜機和離心機到了嗎？”

“馬上到！馬上到！”梁維和黃志都趨前報告道。果然，正說話間機器就送到了。只見三個大箱子被抬了進來。

“梁維先生一臺離心機，黃志先生一臺離心機，加上後來追加的切菜機，”送貨員說，“請簽收。”

這筆530萬元的大訂單被誰拿下了？大家應該猜到了。