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感，就會導致他為自己的“沒有出息”而苦惱，如果這種苦惱對他觸動太深，他就會把這種煩惱的原因歸結到讓他陷入這種處境的人，即幫助他的人身上，以“怨”報德，反而對幫助他的人心存芥蒂。
很多成功的交際大師都看到了這一點：在幫助別人的時候，應當採取委婉而巧妙的方式。這樣既可以維護別人的自尊心，同時又可以給他一種強烈的刺激，使他對你心存感激，希望自己有朝一日也能幫你的忙，報答你的好意。
會說話懂辦事的人，往往知道應該在什麼樣的情況下，適時地接受別人的幫助，好讓別人有一種施惠於人的滿足感與成就感。這種行為，遠比魯莽地幫助別人更能贏得他們的心。
有一次，芝加哥廣告商亨利·斯坦頓忽然發現他的一個老朋友在漸漸地冷淡自己。斯坦頓不希望這種態勢繼續下去，便決心要改變它。他考慮到這位朋友是個工程師，於是，便誠懇地請他做自己新建的房子的水管系統的設計總監，並希望他能對此發表一點個人意見。
朋友爽快地接受了這一邀請，馬上勤奮地工作了起來。更重要的是，從那一天開始，他們倆的老交情又恢復到了往日的狀態。
大千世界，無奇不有。人也是形形色色的。然而，因為上述這種策略是根植於人類的一種普遍需求，所以，它差不多適用於一切人，而且能取得明顯的成功。無論是對待客戶還是對待上司或者下屬；無論是對待親戚還是朋友；無論是對待那些滿意我們的人還是那些對我們不滿的人，這一貼“萬靈藥”都非常適用，關鍵的是，你要因人而異地用！
01．說話是銀，傾聽是金
有一家工
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