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上的表情突然從“正經”變為“鬼臉”，於是，這名準客戶不由自主地笑了起來。

這個案例的重點，就在於設法去逗準客戶笑。只要你能夠創造出與準客戶一起笑的場面，就突破了第一道難關，拉近了彼此之間的距離。

用幽默去增加業績，要注意這幾條

只要你能讓客戶開心地笑起來，他們就很可能高興地掏出腰包買你的東西。因此可以說，幽默是能幫助你提升業績的。那麼，你應該如何使用幽默這個有力的“武器”去增加你的銷售業績呢？以下是幾條經過無數銷售人員實踐，證明是非常實用的建議：

（1）在介紹的開場白中使用幽默，能給交談營造出一種愉快的氛圍。越早讓顧客笑出來越好，因為笑是贊同的一種形式。

（2）不要拿別人開玩笑。如果顧客正好認識你嘲笑的那個人（你永遠不知道誰到底認識誰），或者和笑話結尾出現的傻傢伙正好有關，那你就死定了。如果聽的人又去跟別人轉述你的笑話，你在某一天肯定會受到懲罰。

（3）善於在笑話中自嘲。這可以顯示你是一個平易可親的人。這也是一種安全的幽默。

（4）切記，有人不喜歡笑話。在你說完笑話之後如果得到一種沉默，這是很恐怖的。當你對人講笑話以前，要確認這對別人也確實好笑。

（5）不要拿種族問題開玩笑，除非你是在嘲笑自己的種族。這不是建議，而是規則。

（6）先傾聽，後玩笑。在開口之前先試著判斷對方是哪種型別和風格的人。正確的幽默對你的幫助有多大，錯誤的幽默對你的損害就有多大。

（7）如果顧客以前已經聽過這個笑話，讓他們重聽一次的效果會適得其反。這就是拿自身的經歷來開玩笑的好處，因為對方肯定是第一次聽說。

（8）開