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伸橄欖綠枝。在硝煙與橄欖枝並存的科技領域，這個轉變無疑讓微軟更有魅力。

看好網路資訊

蓋茨曾經說過，微軟離倒閉永遠只有18個月。微軟的員工每天還在擔心，微軟還在成長，微軟每天還在過這種膽戰心驚、如履薄冰的日子。因為我們知道我們處在的行業是軟體行業，是一個競爭非常激烈的行業，是一個不去創新就會失敗，不去創新你就會落後的行業。像這樣的例子我們見到太多了，這和中國很多軟體企業可以說是處在非常相似的一個位置，大家都是在一個創業者的過程當中。因此，蓋茨在與外界的溝通中，非常注重合作伙伴和競爭對手資訊的收集。在微軟還專門設定有情報專員職務。28歲的理理就是微軟（中國）公司的情報專員之一。微軟與美國國家統計局保持了緊密的合作，可以獲得經濟發展水平、各行業發展狀況、地區發展水平及國內各地計算機及網路應用宏觀統計報告。由於美國本土的資訊統計機構的運作方式非常發達，所以總部還積累了各國家和地區的宏觀市場資訊。

在中國公司裡，以前較多關注總部的動態，而隨著本土化策略加深，中國市場的環境逐漸成為關注的物件，微軟的各分公司對情報有上載的義務，並定期生成當地市場情況分析報告，與美國總部的策略保持一致。一個龐大的資訊網路的建設，使得公司整體處於一個資訊的通路狀態，並且能不斷地吸收更多更新的資訊。

微軟在中國的情報獲取70％以上來自網際網路。這種網上資訊攔截是透過合作伙伴實現的，根據政策環境、軟硬體行業動態、網路業環境、競爭對手、到合作伙伴和終端市場動態等方面定製關鍵詞，情報就會自動發至指定的連結。當然這種網上情報的攔截是定期更新的，有時甚至增加或減少。為了保持情報的精準性，微軟對合作夥伴的要求比較苛刻，經常對網上鎖定的情報給予精準性測試。

當然微軟也採用了資訊共享的方式，把收集到的大部分資訊共享給微軟的所有員工。在內部網的論壇裡常有員工進行交流，其中不乏重要情報。各個員工有時對情報均給以關注，並透過內部郵件向相關人員推送；以儘快明晰對每一策略的影響。

同時，微軟還採取大規模對外培訓的方式，逐漸建立自己閉合的資訊網路。微軟的全球技術中心已經在上海、廣州、成都、南京等地，做過一系列的微軟高階管理開發培訓。透過類似的培訓和微軟高階開發管理峰會的形式，微軟把自己的知識和經驗共享給了中國軟體企業，同時也透過這種特殊的合作方式，建立起了一個龐大的軟體開發者俱樂部，集中這些精英的智慧，為微軟的發展貢獻力量。

微軟在這個過程中傳授的很多經驗、知識和技巧，真正是從風風雨雨中得出來的，而不是坐在實驗室裡，不是坐在課堂裡，不是在其他地方，空想出來的一套完美的模式。當然，微軟會針對不同的人群進行相關的培訓和交流，如軟體企業的管理者，高階測試開發主管，軟體架構師，技術骨幹等都會按需找到自己希望得到的知識。

這些知識都是簡潔而又實用的。如企業管理的培訓，微軟會介紹軟體企業怎麼管理。會介紹微軟的成長史。軟體開發流程則介紹微軟怎麼開發Windows2000，怎麼來組織有史以來最大的軟體工程？微軟也有很多小的產品，小的產品怎麼組織，大的產品怎麼組織？高階技術方面的培訓，則側重於軟體開發當中涉及到的一些高階技術，如有哪些測試技術，一個軟體做出來了，怎麼模擬一萬個人進行訪問等等。

而微軟與這些人分享成功或者失敗的經驗、教訓，包括所有的痛苦過程目的只是一個，希望創造出一個社群，一個網路，透過組織軟體人才俱樂部等形式在網上互相交流，互相影響，微軟希望在兩到三年以後這個社群會變成一個影響中國軟體行業的一個非常重要，非常有影響力的群體。透過一起合作，一起交流，一起共同提高，一起共同幫助中國軟體業的發展。

“我們可以一起來做更大的一些事情，比如說所有的軟體企業對我們的行業在哪些方面有一些建議和想法，作為一個單個公司來講，聲音可能會小了一點，但是我們大家團結起來，一起發聲音，我想這個聲音可能會更大一點，可能會讓我們的整個行業感覺到這不僅僅是來自一兩個企業的呼喚，而是我們在座許許多多的軟體企業都有共同的想法。”

對於像微軟這樣的重量級公司而言，外部的競爭異常激烈，在這種競爭的環境中在想怎麼不斷的最佳化自己，怎麼不斷的創造更多更好的產品是一個大問題。而健全的內部網路，良