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第52部分(第2/4 頁)

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冠以“中子彈傑克”的綽號。 這就是傑克的經營理念——數一數二市場原則,在全球競爭激烈的市場中,只有在市場上領先對手的企業,才能立於不敗之地。任何事業部門存在的條件是在市場上“數一數二”,否則就要被砍掉——整頓、關閉或出售。 競爭,對傑克而言,已不只是獲取成功的必由之路,它更是一種每天持續不斷的工作狀態。競爭越激烈,他的生活就越是充實。他認為:“我們每天都在全球競爭戰場的刀光劍影中工作。而且在每一回合的打鬥之間,甚至沒有片刻時間休息。” 沒有競爭,就不會有發展。不僅僅國家經濟是這樣,一個行業、一個企業乃至一個人都是如此。傑克非常明白這一點,才會有那樣大刀闊斧的改革。市場變化多端,沒有一個企業能夠成為安全的就業天堂,除非它能在市場競爭中獲勝。讓傑克自豪的是:“在GE,我不能保證每個人都能終身就業,但能保證讓他們獲得終身的就業能力。” 在管理上,傑克更是獨創了許多方法,最為著名的莫過於“聚會”、“突然視察”、“手寫便條”了。傑克懂得“突然”行動的價值。他每週都突然視察工廠和辦公室,匆匆安排與比他低好幾級的經理共進午餐,無數次向公司員工突然發出手寫的整潔醒目的便條。所有這一切都讓人們感受到他的領導並對公眾的行為施加影響。尤其是這些小小的便條,更給人以無比的親切和自然。形成了一種無名的鞭策和鼓勵。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp 。。

最好的CEO(3)

當然還有人才,這是傑克最重視的地方了。他說:“領導者的工作,就是每天把全世界各地最優秀的人才延攬過來。他們必須熱愛自己的員工,擁抱自己的員工,激勵自己的員工。”作為一個過來人,韋爾奇給公司領導者傳授的用人秘訣是他自創的“活力曲線”:一個組織中,必有20%的人是最好的,70%的人是中間狀態的,10%的人是最差的。這是一個動態的曲線,即每個部分所包含的具體人一定是不斷變化的。但一個合格的領導者,必須隨時掌握那20%和10%裡邊的人的姓名和職位,以便做出準確的獎懲措施。最好的應該馬上得到激勵或升遷,最差的就必須馬上走人。 目前,通用公司每位員工都有一張“通用電氣價值觀”卡。卡中對領導幹部的警戒有9點:痛恨官僚主義、開明、講究速度、自信、高瞻遠矚、精力充沛、果敢地設定目標、視變化為機遇以及適應全球化。這些價值觀都是通用公司進行培養的主題,也是決定公司職員晉升的最重要的評價標準。 傑克初掌通用之時,通用電氣的銷售額為250億美元,盈利15億美元,市場價值在全美上市公司中僅排名第十,而到1999年,通用電氣實現了1110億美元的銷售收入(世界第五)和107億美元的盈利(全球第一),市值已位居世界第二。 1981年的通用旗下僅有照明、發動機和電力3個事業部在市場上保持領先地位。而如今已有12個事業部在其各自的市場上數一數二,如果單獨排名,通用電氣有9個事業部能入選《財富》500強。就在韋爾奇執掌通用電氣的19年中,公司發生了巨大的變化,並因此連續3年在美國《財富》雜誌“全美最受推崇公司”評選中名列榜首。 所有的人都說,創業難,守業更難,但傑克·韋爾奇改變了這個說法,他創造了這個奇蹟,將通用這個“百年老店”經營得重放光彩。而他的貢獻也遠不止於通用一家公司。他所倡導和實行的管理的革命,重新弘揚了為股東創造價值這一企業經營的根本原則,扭轉了二戰以來國際大企業普遍福利化的傾向,使企業獲得了真正的動力;他創造了一個最有益於人才成長的文化,造就的不僅是一代企業家,更造就了一種積極向上的精神,今天的通用已經成為赫赫有名的“經理人搖籃”、“商界的西點軍校”,全球《財富》500強中有超過1/3的CEO都是從通用走出;他的管理經驗被越來越多的人採納,幾乎成為現代企業的一種典範模式。 人們對他頂禮膜拜,對他無比崇敬,但這個優秀的老人卻在2001年事業的巔峰選擇退隱,但是,他的精神還在公司繼續發揮作用,他所努力創造出的企業文化還在通用等其他企業中產生更深遠、更悠久的作用。正如沃特·迪斯尼公司董事長兼CEO邁克爾·埃斯特所說:“傑克不僅僅是一個商業鉅子,還是一個有心靈、有靈魂、有頭腦的巨人。” 成功秘訣 認定企業管理是企業存亡的關鍵。赴諸實踐。 認定培養好了人才,便經營好了企業。屢試不爽。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp

神話的破滅(1)

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