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：“我的公司必須進行變革。但如果每個人都希望周圍的一切照舊，我又怎樣才能讓他們投入到變革之中呢？”提問的人通常都帶有一定程度的失望情緒。

通常，我的第一反應是反問。“你們真的是自己組織裡惟一認為需要變革的人嗎？”我問道，“如果是，而你們自己又不具有某種權威，那就把自己的議案提出來。如果你的建議沒有得到任何響應，那就要麼接受現實，要麼離開。”

但是，如果情況不是那麼極端—而是，你有權力推進一些事情，同時還有少數支援自己的人—那你就可以有所作為。

接下來，你需要遵照以下　4　條準則：

◎　在每一次發動變革運動時，確立一個清晰的目的或指標。為變革而變革的做法是愚蠢的，只會產生消極影響。

◎　招募和提拔忠誠的追隨者，以及能適應變革的人。

◎　清理並去除反抗者，即使他們有不錯的業績也在所不惜。

·利用意外的機會。

如果公司的領導者能滿懷激情地執行這些準則，給每個全力支援的人提供獎勵，那麼對變革的任何干擾最終都會消失。變革會成為人們日常工作的一部分—成為規範—到那個時候，大山就會移動。

我看見過這樣的事情發生，它並沒有地球爆炸那樣可怕。

下面我將對這　4　條準則進行更詳細的描述。

如果公司完全把變革當成宣傳遊戲，追趕每一種新出現的管理時尚，那會是一種災難，是變革過度！有些大公司在變革時，會同時啟動　10　種不同的改革計劃，有　8　個不同的努力方向。這種蜻蜓點水似的變革永遠不會帶來任何