第5部分(第1/4 頁)

悶不樂，幾乎對未來失去了希望。就在他幾近絕望之時，公司派來了一位老師，為他指點迷津。從老師那裡，他學到了意義深遠的道理。這些道理改變了他生活的方方面面——他的工作習慣、生活態度、做事方式，甚至家庭生活較之從前都發生了翻天覆地的改變。

三個聽眾非常專注地聽著比爾講述他的改變，也都暗暗地將自己與比爾的情況作對照。

這時，比爾暫停了自己的講述，想聽聽他們三個對自己剛才描述的一切有怎樣的感想。

邁克爾首先發言：“比爾，雖然我並不十分清楚你到底學到了什麼，但能幫你因此想出辦法，很有效地解決了我沒時間做員工評估的問題，我想，它一定是個真理。”

因為比爾表現得很坦率很友善，邁克爾也在自我反省中改變著態度。

“你可能有所不知，那些評估報告曾經天天懸在我的頭頂上。我覺得我簡直就是在欺騙員工，因為評估報告一直沒時間去做，我無法及時給他們考核加薪。雖然沒有員工因此而抱怨過什麼，可我的心卻像被千百條蟲子啃齧著。正是你幫我騰出了時間去做評估，也幫我卸下了背了很久的心理包袱。同時，我的同事吉姆也得到了發展自己的良機。”

“我也說兩句，”羅納德說，“讓吉姆幫邁克爾承擔一部分工作的決定實在太英明瞭，不僅給了吉姆展現才能的機會，也使他切實體會了邁克爾的不易。吉姆告訴我，他非常喜歡這個決定，將多項任務同時推進的成就感令他激動萬分。

“而您為我舉辦的那個公司聚會，已經使我的生活發生了巨大的變化。它對於我的意義是無法用語言表達的，我會永遠記住這次聚會的。

“此外，我還得再說說到總公司參加例會的情況，要知道，他們比我想象的要智慧得多。雖然，他們不是總能將足夠的資訊傳達給我們，無法使我們能夠完全領會其中的意思。不過，在我發言的時候，他們都會很認真地聽，然後組織討論，並承諾將會做得更好。這一點給我的印象很深。”

在邁克爾和羅德納說完自己的體會之後，大家不約而同地將目光投向了團隊裡最安靜的斯蒂芬妮。

“好，我也來說說。我的情況與大家有些不同。你們都知道，因為女兒生病需要接受治療，我要用更多的時間來照顧她。而正是因為這一個月來比爾安排我在家完成一部分工作，使我的生活有了很大的起色。因此，我想說，不論您一會兒將向我們傳授什麼樣的道理，請一直做下去吧，我將全力支援。”

“非常感謝大家能如此敞開心扉地告訴我你們的所思所想。”

老師說的果然沒錯，他們確實都意識到了自己的變化！這些我一度認為微不足道的改變，居然在他們身上起到了如此顯著的作用，他們的生活都因此更快樂更美好了。如果我現在就教會他們這些道理，並將此傳遞給他們的下屬，那我們公司一定會發生像原子彈爆炸一樣的巨大變化了。

“朋友們，今天我約大家到這裡來，就是想將我所學到的全部教給你們。讓我們一起腳踏實地一步步去做，使我們周圍的同事、使我們的公司都能取得長足的進步。

書包　網　。　想看書來

傳　遞　它（3）

“我們要做的第一件事——停下腳步。多花些時間去關注周圍的人和事，去聆聽他們的聲音，去了解我們身邊到底發生著什麼。接下來，你要用自己所瞭解到的資訊找到它，這裡的‘它’指的就是你周圍的事實真相。我的經驗是，我停下來之後所看到的世界，遠非它表面上呈現的那個模樣。

“邁克爾，當我停下來後，我很清楚地看到了，那些評估報告已經壓得你喘不過氣來，而且你的工作負擔也太重了。

“羅納德，當我停下來後，我才意識到我們從未真誠地感謝過你為公司做出的巨大貢獻。恕我直言，你也不應該輕視公司裡的一些同事，其實，大家都是聰明人。”

比爾的話逗得大家都笑了。

“關於斯蒂芬妮，我停下後就瞭解到，你需要一些彈性工作時間來處理家裡的事情，這是完全可以理解的。問題在我，我一直沒有真正關注你的實際情況。在這裡，我要向大家道歉，請原諒我沒能儘快瞭解到你們的苦衷。

“幸好，我及時停了下來，找到了使事情真相變得顯而易見的辦法。

“第一步，你應該儘可能全面地收集你周圍發生的一切情況；第二步，切實解決你在停下來之後意識到的問題，並改善現狀。

“我在停下來之後，基於