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高概念　高感性（1）

讓我們把過去的150年想像成一個三幕劇。

第一幕是工業時代，大量的工廠和生產流水線極大地促進了經濟發展。這一幕中的主要角色是龐大的生產工人隊伍，特徵是強勞動力，意志堅韌。

第二幕是資訊時代，美國和其他各國正在經歷這個時代。第一幕的大量生產的場景漸褪成背景，資訊和知識成為發達國家的經濟動力。這一幕中的主要角色是知識工作者，特徵是擅長左腦思維。

如今，隨著物質豐富、亞洲外包風潮和自動化的影響日益加深，第三幕正緩緩拉開帷幕，即將上演。第三幕是概念時代。主要角色是創作者和共情能力者，特徵是擅長右腦思維。

我用下面3。1圖來說明這個進步，圖上包括了工業時代的前身，農業時代。橫軸表示時間，縱軸表示富裕、科技進步、全球化的程度（簡寫為ATG）。當人們越來越富裕、技術越進步、世界聯絡愈發緊密，這三要素密切聯絡成一股推進力，推動社會進入一個新時代。這解釋了我們如何從農業時代前進到工業時代，再進入資訊時代。現在，這個模式揭示的是我們如何受三因素合力推進，正進入概念時代（富裕是西方生活的顯著特徵、技術進步體現為自動化裝置已經解放了許多種白領工作、亞洲外包風潮興起是全球化經濟的結果）。

簡而言之，我們從農業社會進步到工業社會，再進步到資訊社會。現在我們又將進步到一個創新型社會——創造者和共情能力者的社會，模式識別者和創造意義者的社會。

圖3。1從農業時代到概念時代

18世紀19世紀20世紀 21世紀

圖3。2同樣揭示的是社會進步和演化，但也許對你的右腦來說更容易理解。

圖3。2

如果一張圖能說明千字的含義，那麼一個比喻可能抵得上幾幅圖片。我們從以體力勞動為基礎的經濟發展到了以人類左腦為基礎，如今正朝著以人類右腦為基礎的經濟。

當經濟和社會依賴於工廠大量的生產時，右腦思維幾乎與此沒有什麼關係。隨後當我們進入資訊社會時，右腦思維開始受到認可，但是處於二等公民地位，從屬於左腦思維。現在，隨著北美，西歐、澳大利亞和日本等國的發展，右腦思維逐步開始獲得經濟和社會的平等地位，在很多方面甚至是主導地位。在21世紀的今天，右腦思維成為職業生涯成功和個人滿意度提升的關鍵。

但我要說明一點，未來不會是兩個極端的世界：人們要麼左腦型的、快要滅絕了，要麼右腦型的、欣喜若狂了；也不會是一方樂土，身價百萬的陶工開著寶馬，電腦程式設計師在快餐連鎖店裡擦玻璃。左腦思維依然很重要，只是不夠用了。在概念時代，我們需要的是完整的全新思維。

高概念　高感性（2）

高概念　高感性

在當今時代想要生存，個人和組織要重新審視一下自己營生的行當，問自己三個問題：

１。是否有海外的外包人員能廉價完成我的工作？

２。是否電腦可以比我幹得更快？

３。在這個供給過剩的時代，我做的產品是否還有需求？

如果頭兩個問題你回答“是”，或者第三個問題是“否”，那麼你就有麻煩了。如今的生存之道就在於你能做那些外包不了的、電腦無法做得更快的、能滿足富裕時代不同凡響的和非物質需求的工作。

這就是為什麼高科技已經不夠的原因。我們要給高科技能力輔以高概念和高感性。我在前言中介紹過，高概念涉及創造藝術和情感美的能力，發現格調和機遇的能力，構思令人滿意的故事的能力，把沒什麼關聯的東西組合出新奇發明的能力。高感性涉及到共情感知的能力，洞悉人際交往的精妙之處的能力，探尋內心愉悅並幫別人找到這種愉悅的能力，跳出日常瑣事追尋目的和意義的能力。

高概念和高感性正在世界經濟和社會中風靡。最有力的證據是，人們認為最不可能發生這種變化的領域卻紛紛在變化。比如醫學院，那可是那些讀書好、考分高、分析邏輯能力強的人的地盤。現在，美國醫學院的課程就正在發生時代性的偉大的轉變。哥倫比亞大學醫學院的學生和全國其他的醫學院學生們正在接受“口述診療醫學”的訓練，因為研究表明，除了電腦診斷外，醫學診斷的一個重要方面是病人的口述。而在耶魯醫學院，學生們會去耶魯英國藝術中心學習藝術，來鍛鍊提高他們的觀察能力。因為那些學過繪畫的學生更善於洞察病人的