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難道一個玩牌的人為這個世界增添了任何財富嗎？

如果我們所有的人都盡我們最大的創造能力創造財富的話，那麼這將是很容易做到的事——每個人都能獲得足夠的東西，這世界也能為每個人提供足夠的東西。這個世界上出現的任何真正的生活必需品的匱乏——不是由錢包裡缺少金屬片的碰撞聲引起的虛幻的匱乏——都只能歸因於缺少足夠的生產。而缺乏生產經常只能歸因於缺乏怎樣生產和生產什麼的知識。

企業的生存是容易還是艱難，這要看生產和分配中表現出來的技術含量。有人認為企業是為利潤而存在的，這是錯誤的。企業的存在是為了服務，它是一種職業，必須有被認可的職業道德，違背這種職業道德將使一個人喪失他原先的社會地位。企業需要更多的職業精神，這種職業精神從自豪感中獲取職業正義，而不是從被強制中獲取。這種職業精神能夠發現自己被違背之處並能對此示以懲罰。企業有一天會變得清白。一臺一會兒停頓一下的機器是一臺有毛病的機器，它的毛病就在它的自身之內。一個不時得病的身體是一個有病的身體，他的疾病就在他的自身之內。企業也是如此，它的錯誤，其中很多純屬企業的道德錯誤，妨礙著它的發展並且使它一會兒得一場病。總有一天企業道德將被普遍認可，到那時候下海從商將被看作是所有職業中最古老最有用的職業。

福特公司所做的一切——我所做過的一切——就是致力於證明把服務置於利潤之上的、能使世界變得更好的事業是一種高貴的職業。我經常想我們的公司能取得在某種程度上被認為是顯著的發展——我不想說“成功”，因為這個詞是墓誌銘，而我們正當新生——要歸因於一些偶然事件。我們所使用過的一些方法，雖然方法本身非常好，但只適合製造我們的特別產品，而不能用於其他任何企業或者不能用於與我們不同的生產或人類事務。

曾經有人想當然地認為我們的理論和我們的方法在根本上是不對的。這是因為他們缺乏真正的瞭解，事實已經駁倒了這種評論，但是仍有人發自內心地相信我們所做的一切不能由其他任何公司去做——我們是被一根魔杖點中的，我們或任何其他的人都不能按照我們生產汽車和拖拉機的方式去製造鞋子、帽子、縫紉機、鐘錶、打字機，或任何其他的生活必需品。只要我們冒險闖入其他的生產領域，我們就會很快地發現我們的錯誤。對於這些說法，我不能表示同意。沒有任何東西是從天上掉下來的，這本書前面的篇章可以證明這點。我們沒有什麼東西是別人不能擁有的，我們並沒有擁有什麼特別的好運氣，除了那些總是眷顧任何盡最大努力工作的人的好運氣。在我們開始的時候，沒有任何一點可以被稱為有利的因素。我們幾乎是白手起家，我們所有的一切都是我們幹出來的，是透過對一種原則的堅定信仰和永不停息的勞動而取得的。我們把一種被當作奢侈品的東西變成一種生活必需品，沒有耍任何花招或詭計。當我們開始製造我們目前的這種汽車時，全國只有很少的路況良好的公路，汽車也很缺乏，公眾的頭腦里根深蒂固的觀念是：一輛汽車在最好的情況下也只不過是有錢人的玩具，我們惟一的有利之處是缺乏先例。