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果。
關於如何恰當授權的問題,威廉·翁肯和唐納德·沃斯在《哈佛商業評論》上發表過一篇有趣而經典的文章《誰背上了猴子》。他們認為,管理時間可分為受上司支配的時間、受組織支配的時間和由個人支配的時間三種,“大多數管理者沒有意識到,他們把過多的時間花在解決下屬的問題上”,因此,其將利用背上的猴子(monkey…on…the…back)這個比喻來分析受下屬支配的時間是如何產生的,以及管理者當如何應對。
事實上,當下屬將一堆問題留給管理者時,“猴子”還在下屬的背上。而當問題交到管理者手中後,猴子就順勢跳到了管理者的背上。這時候,受下屬支配的時間就開始了,也就是說,責任從下屬那裡轉移到了管理者這裡,同時管理者還需承諾並報告工作進展,並受到下屬的監督。這樣一來,問題的時間拖得越長,下屬就越沮喪,管理者則越於心有愧。於是乎管理者的時間都用在了滿足自己上司和公司要求的事情上,還要應付下屬拋來的一個個難題,因此很快將陷入惡性迴圈。
技術型管理者需要明白,到底是誰在為誰工作,清楚了這一點便能果斷地摒棄受下屬支配的時間,才能達到管理好自己的時間這個最終目標。透過背上的猴子這個比喻,威廉·翁肯和唐納德·沃斯力圖說明,管理者們可以把行動的主動性還給下屬,並使下屬維持這種主動性。
與此同時,還要對工作時間進行重新配置和安排以及對工作內容加以控制。具體做法分兩步走:第一步是透過切斷受下屬支配的時間,擴大自己自由支配的時間;第二步則是把擴大的自由支配的時間用於控制上司和組織分派的任務上。這些步驟將增加技術型管理者控制時間的能力,使他們在“管理時間”上花費的每一個小時都能無限增值,同時也滿足了對下屬恰當的授權。
在企業中,授權是技術型管理者的重要任務之一。若授權恰當,員工和管理者皆能受益。我們都知道授權的主導者是管理者,所以如何有效授權就是技術型管理者非常重要的任務。任何一個專案都不可能一個人去完成,任何一個公司也不可能靠一個人去運轉。如何正確授權對從技術骨幹轉型而成的管理者來說至關重要。因為技術骨幹往往喜歡親力親為,或者因其疏忽而放任不管。所以學會恰當的授權就是即不必事事親力親為,又不能聽之任之。
選擇一個正確的授權物件是恰當授權的關鍵一步。技術型管理者應該將權力授予那些品德好、有能力的人。這就要求管理者在授權之前要對被授權物件進行細緻的考察,包括被授權員工的特點、強項、弱勢等都應該有所瞭解。管理者在授權的過程中,一定要讓被授權物件明確瞭解自己所期望達到的目標具體到如何達成目標以及用什麼樣的方法達成目標。管理者不需要去嚴格監督,更不需要用自己的方式去影響被授權者。而被授權的員工在完成任務的過程中,管理者必須給予他一定的權利,包括資源、經費、人員以及瞭解資訊等方面。但是技術型管理者要清楚,當你把權力授予下屬時,並不意味著任務完成的成敗與你無關,管理者永遠都是最終的責任承擔者。書 包 網 txt小說上傳分享
第二節 恰當的授權管理(2)
身為技術型管理者的你還要分清一點就是並不是什麼事情都可以授權給下屬的,不可授權的事情一定不能讓別人去代勞。比如,績效考核、人事調整、制定預算以及一些機密的工作等。當你不清楚這件事情是否可以授權的時候便不要去授權給別人。
不同的企業在不同的情況下,授權的方式可能不同,這裡我們主要是談了一般的授權原則和授權存在的誤區以及授權絕技。
一、授權原則
具體來講,應分為: 1。承擔風險 技術型管理者在授權以前應充分評估風險、損失。可是有的缺乏經驗的技術型管理者則拿授權作為推卸責任的“擋箭牌”,認為授權後出現的一切問題由下屬全權負責,自己則高枕無憂。顯然他們忘記了“士卒犯罪,過及主帥”,忘記了自己還有管理者責任,下屬完不成任務,上級也要承擔“用人不當”的責任。 所以,可以先授予下屬一些風險小的權力,隨後逐漸加大風險和權力範圍,直至下屬能完全獨擋一面為止。 2。充分授權,權責明確 技術型管理者要給予下屬充分的權力,不干預下屬的具體做法,下屬才能大展拳腳而不是覺得束手束腳。
授權不單單是給予權力,更重要的是透過授權管理者可以指導、監督培養煉下級,使下級儘快成長。同