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只能充當各種利益的旁觀者了。
第二,與社會生活有關的利益。包括借貸、買賣、調節各類糾紛。參與婚喪嫁娶等各類紅白喜事的協調,對各類被侮辱被損害者的法律公斷以及同學同鄉同事朋友等關係親密的人託辦的事宜等等。辦這類事情,上司一般未必會替你直接出面和直接行使權力,但是他們的間接活動也常是極為有效的。
第三,與家庭關係有關的利益。包括夫妻關係、兒女關係、親戚關係。這些關係所涉及的利益有時不能得到滿足或者受到了傷害而自己又無力解決,於是只好找某位上司說情,懇請他能出面干預或施加影響。
正是因為有以上這些利益關係,你才有可能經常要找上司辦一些事情。這些事情幾乎都可以涵蓋在“困難”二字之下,如經濟困難、思想困難、情感困難、地位困難等,找上司辦事情,說穿了無非是託他們幫助解決這些“困難”。即是困難就有一些不堪重負的苦衷。要想把事情辦成,最好的方法就是如何把這些苦衷通情達理、不卑不亢地吐出來,切中要害地誘使上司產生同情心,從而幫助你把懇求辦的事情辦好。向你的上司尋求幫助,應該從以下幾個方面打動上司,引起上司的同情心。
首先,要引起上司同情,必須瞭解上司自身的人生經歷和社會經歷。你的上司曾經有過類似的切身感受的事情,容易引起他的共鳴,從而得到支援和幫助。
其次,要引起上司同情,說低頭話時必須在人之常情上下功夫,必須把自己所面臨的困難說得在情在理,令人惋惜痛惜以至於可悲。所以,越是給自己帶來遺憾的地方和痛苦的地方,則越是大加渲染,這樣,上司才願意以拯救你於苦難之中的救世主的姿態伸出手來幫助你辦事情。大凡能激發人的公正之心、慈悲之心和仁愛之心的事情,都能引起人們的同情和幫助,因為它能使人在幫助別人之後產生一種偉大的濟世之感。
另外,要引起上司同情,必須瞭解上司的好惡,瞭解他平時愛好什麼、讚揚什麼,又厭惡什麼、憤慨什麼,瞭解他的情感傾向和對事物善惡清濁的評判標準。然後,有意識地投其所好,並在適當的時候,表明自己遇到困難,急需上司援手。上司的同情心有時是下屬的言行誘發出來的。如果上司對某個下屬有成見,認為他水平很差,那麼下屬不得志和受排擠,是不足為怪的。只有當上司對某人或某事沒有成見的時候,才能產生同情心。
雖然利用上司的同情心可以促進上司對你的理解,但這並不等於說他馬上就會下定幫你辦事的決心,因為上司要考慮多方面的情況。有時上司會處於猶豫之中,甚至會抱著多一事不如少一事的態度,不想過問。這時,就需要你努力激發上司的責任感,要使上司知道,這是在他職責範圍內的事,他有責任處理此事,而且能夠辦好此事。
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第82節:經營人脈網路(7)
所以,向上司尋求幫助,就要學會利用你上司的善良和同情心說低頭話。如果運用方法恰當,即使上司鐵石心腸,也能收到“以情感人”的奇效。
No。7 高檔培訓班的奧秘
平時,注意多參加一些高檔培訓班或研習會,你既可以學習到一些新的知識,又可以進一步瞭解行業的趨勢,而最為重要的,就是可以結交更多很重要的朋友,擴充自己的人脈資源網路。
成人教育一類的培訓班或研習會不同於學院式的正規教育,通常那些參加培訓班或研習會的人早已走向社會,有了自己的事業或職業,而且參加培訓的人大都是力求上進、想有所成就的人。
例如某著名大學“卓越女性高階研修班”第二期的招生簡章上,招生物件明確確定為:“領略過成功的女企業家、女性金領和白領、國家企事業單位女性高管人士、城市女性休閒族和自由職業者”。
“我們研修班學習的學員包括來自全國多個領域的行業精英。”據研修班的舉辦者介紹,在第一期學員中,某市市長夫人、某銀行行長、央視某主持、某大型購物中心總經理都名列其中。其中一半來自外省市,平時上課都需要打“飛的”。
“其實學員之間的互相吸引、彼此開闊眼界也是這類研修班看好的一個原因。”北京某知名素質培訓學校的負責人表示,認識更多的精英人士、尋找商業合作的機會,拓展自身的人脈成為研修班吸引高階女性的一大優勢。
隨著充電熱的不斷升溫,培訓不再僅僅是為了學習知識、提高技能,開始派生出許多附加功能,其中最引人注目的,就是成為另類
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