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一點兒”。有的效果或許很顯著，比如影響了某個很重要的人物。關鍵是要清楚這些都是你的功勞，不管是大是小，都是你努力後的成果。不要把它們歸結為運氣，要接受這些榮譽！這會幫助你在以後需要使用這些技巧時增強自信。

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第10節：第一章工作的麻煩（9）

保持積極

並非所有的情況都能令人滿意。你可能在某些時候“忘記”了自己所學的，感覺自己退回到了以前的狀態中；你或許處於被動而又重新回到了老習慣當中；也可能你所要改變的物件就是無法改變；＇18＇或者你乾脆就忘記了自己要去嘗試。這都是過程的一部分。這聽起來有點老生常談的味道，但失敗總會給你帶來學習新東西的機會。不是每一步都能讓你離成功越來越近，但是你走過的所有歷程加在一起就會讓你接近夢想。別洩氣！

讀一讀故事

你在這本書中會讀到很多故事，它們都是真實的，只是其中的很多人名和細節作了改變。通常故事都是學習和思考新理念的一個很好的方式。＇19＇這部分是因為故事會讓我們把其中的理念和我們自身的經歷聯絡起來。所以，當你在書中讀到某個“真實的故事”的時候，想一想你自己或是某個你認識的人是否有相似的經歷。

勇於實踐

本書中有很多互動式的練習，在你將之應用於實際工作中的時候，會發現它們非常有用。如果某一個模型對你而言太過困難，或者你是首次實踐書中的方法，那麼就從入門級的訓練開始。一旦你適應了用書中的某種新方法或是打算再重新讀一遍本書的話，你就可以再做一些深入的練習，請記住：

角度轉換的練習就像體育鍛煉一樣：有的簡單些，有的難些。為了從中受益，你必須都要去做！

井井有條

我們建議你拿一個本子，把你對每一次事件的想法和回應記錄下來。即使不那麼詳細，這些你學習和實驗新角度過程中的點滴記錄也會對你有所幫助，尤其是在你快讀完整本書或是重新檢驗你每天的工作有什麼不對勁時，這些記錄就更是有用。

如果你能帶著這個本子去上班，你就可以當時記錄，然後回家反省。當你嘗試用新的角度對事情作出反應的時候，你可以把收到的效果記下來。就像科學家一樣，你可以從第三方的角度檢視自己每天的工作，而後找到影響你周圍環境的方式。

重複、再重複

不管你在什麼時候學習新東西，有一個工具是很關鍵的——練習。本書的目的是要讓你重拾對工作的美好體驗。只有你實踐它們才會看到效果，正所謂“鐵杵磨成針（practice　makes　perfect）”。沒有人能只看說明書就學會騎腳踏車。你只有騎上它，蹬起來，可能摔那麼幾次，再接著嘗試，直到你找到平衡感。同樣，不要畏懼不斷地重複和練習某一章甚至是整本書的方法！

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第11節：第一章工作的麻煩（10）

家庭作業：工作前，工作中，工作後

本書每個部分的最後都會帶出三種家庭作業：工作前、工作中和工作後，其目的是要讓你在工作中試著應用某個觀察問題的角度和工具。在本章中，你要觀察周圍，為下面章節中所講的角度轉換做好準備。

工作前

上班前，請做下面這幾件事：

（1）找一個小冊子或一張紙，用作“重新愛上工作”的記事本。最好是一個結實點兒的本子，目的是把你所有的想法都整理在一起，活頁紙是個不錯的選擇。

（2）想一下工作中的哪些是你懼怕的，而哪些是你可能喜歡的，把兩者都記錄下來，要儘量詳細。

（3）思考並記錄一個問題——如果我確有能力讓工作變得更好，我要改變的第一件事是什麼？

工作中

在你工作的時候，試著完成下面這些功課：

水平1：

·　工作時，留心什麼事情讓你心慌以及你自己的“引爆點”在哪裡。注意那些帶給你負面影響的人、地點、工作等。

·　同樣，觀察任何一個給你積極影響的人、地點、工作等，並記錄下來。

水平2：

·　如果你遇到衝突或是分歧，應儘快找一個獨處的時間。如果必要，去衛生間找個地方！用你右手的食指敲打左手大拇指根部的位置，就像3張紙練習中你做的那樣，同時想象你自己站在了第三張紙上