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憶最近一次的衝突,然後試著像不為人知的旁觀者那樣從其他角度看待衝突”,這些指導理論上是正確的,但是缺少了清晰的步驟,多數人都可能學不到那麼多。
為什麼會這樣呢?因為多數人以前都沒有做過這種轉換角度的訓練。透過讓自己站在不同的紙上然後想象著他人的立場,這個3張紙的模型為我們改變角度提供了一個工具和框架。同時,它也改變了我們的意識,從而使得角度的轉換接踵而至。就像訓練輪之於腳踏車初學者一樣,這種工具和模型能夠幫助我們掌握新的技巧。
如果你重複實踐這個3張紙的訓練的話,你最終對於角色的改變會非常適應。那時,你就不再需要用那3張紙來幫助你,而可以自如地切換視角,這也就是“訓練輪隱退”的時候。
本書接下來的章節中,會呈現具體的指導,來幫助你從同一種情況中看出新的東西。每一種新的角度都有自己的模型,一個幫你學會以新的方式看待問題的工具。如果認真加以應用,那麼每一個新的角度都會讓你對工作環境和工作中的問題有一個新的看法,這種看法將會促使你採取不同的行動,而這些行動或許可以改變你對工作的體驗。至少,它們會教會你應該從下一份工作中期待什麼。
與3張紙的訓練不同,接下來的章節不會要求你假裝扮演其他人,但會要求你從“第三方”的角度看問題。在心態上“走出”自己的角色而進入觀察者的角色是至關重要的。如果你還卡在第一個角色裡,你從不同角度看待事物的能力就會大為受限,走入第三方的角色,客觀地觀察事物,是任何一種角度轉換的起始。
作家兼專業運動員Arthur Ashe說過:“成功是一段旅程,而非終點,過程比結果更重要。”這句話同樣適用於本書所講的方法。如果你專注於自己的行為過程,結果就會自然而然地到來。就像任何一種運動一樣,要從習慣某些動作開始學起,緊接著樂趣和好結果就會出現,並越來越多。
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第9節:第一章工作的麻煩(8)
旅程中的貼士
如果“天才”的定義是指那些能夠從多角度看待同一個問題的人,'17'那麼這就是幫助你成為職場天才的一本書,其中的一些方法可以即刻起作用,而其他方法可能需要一些時日。所有這些都需要你先從具體情境中學習,然後基於你所學到的採取相應行動。
當你邊學邊做時,請記住下面這些提醒。
繼續工作
你或許在努力把現在的工作做得更好,抑或打算找一份更好的工作,但你都要確保你是用自己最大的能力在做現在的這份工作。即使你打算換工作,也要在離開的過程中努力工作。
保持投入
本書既有描述也有練習,描述部分會讓你理解如何用新方法思考,但是隻有認真去做其中的練習,你才能從中充分受益。在不影響工作的情況下把其中的練習認真地做一遍,結果會讓你驚喜的!
尋求支援
改變角度,就是要改變看問題的方式。這可能有些複雜,而且可能需要我們改變習慣。有一個很好的方法能夠讓你從書中受益匪淺——找一些願意跟你討論問題的夥伴,當然最好是那些也正在看這本書的人!一個朋友、導師或是學習小組可以幫你不間斷地學習,也會提供頗有價值的討論和支援。你也可以在。 likeworkagain。/support上找一些靈感和資源。
謹慎挑選
尋找支援很重要,但謹慎地尋找夥伴同樣很重要。要小心選擇指導你的人!比如,把你正要在其身上實踐一種新方法的訊息告訴一個難以相處的老闆,這很可能會點燃失敗的導火索。你學習此書中的東西就像是學習一種新的語言,你可以隨時用這種語言思考,但如果要用這種語言傾訴的時候,就要找那些能夠理解你的人,或是找那些願意傾聽和學習的人。
致力改變
信仰和行動總是相伴的,我們可以透過改變其中之一來改變另一個。你或許不相信自己能夠重新喜歡上工作,也可能對任何有幫助的事情都持懷疑態度。沒關係,但是既然已經開啟了這本書,你最好做出好像相信改變是有可能的樣子。這樣,如果改變的機會出現,你就不會錯失了。誰能預料呢,沒準兒在你做了一些事情後,信仰也跟著改變了。
承認榮譽
如果你堅持按照本書的建議去做,就會有成效。有的效果或許很小,比如跟一個麻煩重重的同事打交道時,情況變得“稍微好了那麼
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