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第1部分(第2/4 頁)

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早晚會吃大虧的!

“不以規矩,無以成方圓。”禮儀是我們工作中經常要用到的一個東西,個別單位還會有一些自己的規矩。瞭解並掌握這些規矩,能夠讓你迅速成長為一名真正成熟的職場人士,生活中少鬧笑話,工作中不再犯“菜”。過去,你或許會因為不懂禮儀而好心辦壞事,或者工作勤勤懇懇,但就是不招領導待見,那麼今天補上這一課,你將改變這一切,甚至成為領導眼中的“金牌員工”。“凡事預則立,不預則廢”,要相信自己!

網路上有句戲言:“來而不往,非禮啊!”所以看完我講述的職場故事之後,別忘了來信告訴我改進建議與讀書心得,方便的話也跟我說說你的職場故事。我的郵箱是:chenqianwen2012@。

祝你成功!

陳乾文

2010年8月18日

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禮儀是成年與成熟的分水嶺(1)

在古代,“禮”具有十分重要的地位。

在我們這個飽受儒家文化濡養的國度,君子歷來是崇拜與追求的物件。儒家就認為,君子必須掌握六種基本才能(六藝)——“禮、樂、射、御、書、數”,其中,“禮”排在第一位,跟智力、體魄等因素同等重要。《論語》裡記載,有人問孔子,怎樣才能成為一名君子呢?孔子回答說:“興於詩,立於禮,成於樂。”想要成為君子,先得學《詩經》,讓自己有文化起來;想要變得成熟,那就得學習禮了。

孔子自己就是這麼教孩子的。有一天,他的兒子孔鯉走過院子,站在一旁的孔子叫住了他,問:最近學《禮》了嗎?孔鯉說,沒有。孔子就說:“不學《禮》,無以立。”你不學習禮的話,搞不好連人都不會做了——在孔子看來,《禮記》就是最好的禮儀教材。

類似的話還有很多,比如“不知命,無以為君子也;不知禮,無以立也;不知言,無以知人也。”總之,在老祖宗看來,禮儀跟一個人的才華、品德一樣重要。

一個人如果不懂禮,就會出事。“恭而無禮則勞,慎而無禮則葸,勇而無禮則亂,直而無禮則絞。”這句話是什麼意思呢?“恭而無禮則勞”,你對人恭敬,但是因為不懂禮儀,別人感受不到,白恭敬了。“慎而無禮則葸”,做事謹慎,但因為不懂禮儀,就會讓人覺得你不是謹慎,而是畏畏縮縮。“勇而無禮則亂”,勇敢而不懂禮儀,就會闖禍。“直而無禮則絞”,性格直率但不懂得禮,就會變得刻薄。所以說,一個人不是光在心裡變得有禮貌就夠了的,還要學習禮儀。

禮儀不是繁文縟節,不是阿諛奉承。禮儀不只是對人有禮貌,當然,也沒有一些人想象的那麼高深。禮儀是我們工作、生活中經常需要用到的一些交往技巧。禮貌是叫你要對人好,禮儀則是教你如何讓對方感受到你的好。只有藉助一定的規範和技巧,你的禮貌才能得體地表現出來,為他人所接受。

看到這裡,可能有些讀者會問:我現在還只是一名小職員,又沒那麼多應酬,用得著嗎?我們單位的人都挺隨和的,好像沒那麼多講究,平時注意點就行了,應該不用刻意去學了吧?更有甚者乾脆懷疑禮儀學習的重要性:做好工作才是最重要的,否則你再有禮貌又有什麼用?

在這裡,我先給大家講一件發生在我身上的小事。

在我還在上大學的時候,有一年夏天,我要做個社會實踐,計劃從閩北出發,沿閩江而下,再一路向南,到福建省七個地級市做有關程朱理學(也叫“閩學”、“朱子學”)的綜合調查。為此,我做了大量的準備工作,開具了數量足夠多的學校證明,籌措經費,事先跟沿途的各文化機關、高等院校打好招呼……準備工作做得很細緻,但是一路走下來,我發現並不順利。

途經南平建陽市的時候,我去找在那邊做生意的叔叔,在他那兒住了幾天。朱熹生在三明,長在武夷山,卻長期寓居建陽,死後葬在建陽市黃坑大林谷,至今留有考亭書院、朱熹墓等重要遺蹟。此外,蔡元定、蔡沈、熊禾、遊九言等理學名家也是建陽人。至今,建陽市最重要的公路還叫朱熹大道。所以考察福建理學,建陽是極重要的一站。

這一天,我又要出門,叔叔忽然叫住了我:“你帶煙了嗎?”

我很是奇怪:我又不抽菸,帶煙幹嘛? 電子書 分享網站

禮儀是成年與成熟的分水嶺(2)

叔叔說:“這就是你不對了。你不抽菸,不等於別人不抽菸啊!你可以禁自己,但絕對不能禁別人。出門在外,這點禮貌還是要

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