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沒有必要牽強附會，只需要遵循本單位、本行業的一些規矩就可以了。像有些單位或部門為了保密，是不允許職員上QQ甚至上網的，有些則恰恰相反，需要用QQ聯絡廣大客戶。總之，入鄉隨俗，就基本上不會犯錯了。
儘管如此，我還是建議大家少用網路即時聊天工具（如QQ、MSN等），多打電話；打電話時少用座機，多用手機。為什麼呢？因為在網上說事情比較浪費時間，速度慢，效率低，發簡訊其實一樣。打電話的時候，為什麼我提倡用手機呢？也是考慮到方便聯絡這一點。對方要是沒有接到你電話，也可以透過回撥迅速找到你本人。
但是，我發現很多職場新人不喜歡用手機，就喜歡在網上聊天。這些人的症狀可以大致歸結成兩類，一類是座機依賴症，一類是QQ依賴症。
前者喜歡用座機給別人打電話，如果對方沒有接，就不再打了，也不會發條簡訊提醒對方一下。結果，對方看到一個未接聽的座機號碼，回撥過來，卻發現是總機。想想看，那麼大一個單位，他怎麼查得出來剛才是誰打的電話？是哪個部門哪個人打的？根本無從找起。所以說，如果對方是個很重要的客戶，你最好用手機與他聯絡。這對他來說，也是一種便利，因為很多人特別忙，看到座機後還未必肯接聽，但看到是手機打過來的，往往會優先接聽。哪怕當時沒接聽，過後也可以回撥給你。
不管用什麼方式給人打電話，如果對方沒接聽，那你最好馬上發簡訊，跟對方解釋一下剛才為了什麼事給他打電話，方便的話在什麼時候再聯絡。
還有一類人是QQ依賴症，更可怕。他們經常上網，幾乎一有事情就想到上線聊天。在我看來，他們已經形成了一個習慣，一天
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