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大小，都要竭盡全力，克服一切困難，力求在最短的時間內盡善盡美地完成。因為上司和同事並不瞭解你的學識或能力，開始不會委以重任，往往讓你做一些比較瑣碎的雜事、小事。只有做好每一件事，使人覺得孺子可教，才能取得上司、同事的好感與信任。切勿養成拖沓、馬虎的習慣，或者自視清高，以為大材小用，對小事不屑一顧。

二是靠虛心學習。一個人如果沒有真才實學，只會跑腿打雜獻殷勤，難免成為別人眼裡的“繡花枕頭”，中看不中用。雷鋒能夠贏得先後兩任師傅的認同，可不單單是靠機靈勤快或者耍小聰明。他勤奮刻苦、腳踏實地、虛心學習，用過硬的表現來證明了自己的實力。即便是雷鋒自己成了師傅之後，仍然是虛心地向其他人學習，從不驕傲自滿。雷鋒在鞍鋼開推土機時，車間主任安排他帶3個學員。雷鋒悉心地向他們傳授駕駛技術，一起研究機器構造原理，如果有自己不懂的地方，就去請教其他師傅，然後回來告訴學員。在新的工作環境裡，勤勤懇懇的工作作風和虛心求教的學習態度，都是必不可少的。

一家國有企業錄用了一個叫郭帆的大學生，把他分配到廠長辦公室做文員。同一個辦公室的老徐是快50歲的人了，在廠子裡已經幹了將近20年，人特嚴肅，不苟言笑。年輕人好動，喜歡活躍的氣氛，面對老徐，郭帆始終覺得有點彆扭，一天到晚板著個臉，打自己來就沒見他笑過。

一天，郭帆閒著沒事在辦公室裡上網，看到徐靜蕾寫的部落格，就和老徐打趣道：“徐老師，你看人家徐靜蕾都開了‘老徐的部落格’，您是不是也弄個部落格啊，您文筆好，把自己寫的東西貼上去，不定還火了呢！”老徐聽了，臉色一變，“小夥子，這是上班時間，有事忙事，沒事學習，別扯那些無聊的東西。年輕人要知道上進，成天泡在網上，能有什麼出息？”被老徐結結實實教訓了一通，郭帆大氣兒都不敢出。

自那以後，郭帆開始將功補過，工作起來特別認真。每天都是第一個到辦公室，掃地打水，下班後也是把一切都收拾停當了，最後一個離開。寫的每一份材料都是字斟句酌，反覆推敲。不管是誰交辦的事，他都盡心盡力，辦得妥妥貼貼。時間一長，老徐對他的看法轉變了，覺得年輕人態度謙虛，知道上進，是個可造之材。一天早上，當他把一杯泡好的熱茶端到老徐手裡的時候，老徐對他露出了難得的滿意的笑容。

從此，老徐把郭帆當成了自己的徒弟，開始言傳身教，不論是工作上的大小事情，還是單位裡的人情世故，都毫無保留地指點郭帆。得益於老徐的幫助，郭帆不論是業務上，還是在單位的人際關係上，都如魚得水，進步得非常快。說起老徐，郭帆的感觸特別深：如果自己當初不接受老徐的批評，甚至是跟他對著幹，現在就是另一種局面了。作為新人，一定要尊重老員工，態度要謙虛。

老徐這樣的作風嚴謹、一絲不苟的老員工，由於為企業服務多年，對企業產生了深厚的感情，忠貞不貳。在工作上，不僅嚴於律己，而且對後進的新人要求也比較嚴格。由於年齡、經歷、個性和成長環境等諸多差異，在他們和新員工之間會形成鮮明的對比，甚至有些格格不入。當“看不慣”新員工的時候，他們會毫不客氣地加以批評、教訓。其實，“老徐”們本身並沒有惡意，也不一定是出於對新人的成見，他們的出發點往往是為企業未來的發展考慮，為新人本身的成長考慮。

如果能夠認識到這一點，就可以平和的心態接受老員工們的教導，認認真真地改進工作中的不足，滿足他們對新人的期望。對於“老徐”這樣的員工，只要真心誠意地尊重他們，盡心盡力地做好自己的本職工作，態度謙虛，勤奮好學，追求上進，就可以贏得他們的認可，並得到他們有益的幫助，使自己更快、更順利地成長起來。

二、避免爭吵、沉著冷靜的雷鋒

雷鋒在鞍鋼轉正後不久，一次，他正在操作推土機作業，當時正颳著風，煤塵漫天飛舞，煤場裡能見度很差。一不小心，推土機的鏟子把煤場裡的小鐵道撞彎了。李師傅聽見動靜，趕緊從屋裡出來，一看出了事故，當時就發了火，把雷鋒狠狠地一頓批評。“你是怎麼搞的？知不知道小鐵道是幹什麼的？知道還撞？”雷鋒心裡別提多窩火，但他還能沉住氣，心裡想：“師傅正在氣頭上，說話難免重一點，而且自己出了事故，還能不讓人說嗎？徒弟惹了禍，師傅臉上也沒光，批評也是為自己好。”

雷鋒這樣想著，一邊給師傅道歉，一邊找人幫著搶修。下班之後回到宿舍，雷鋒認真地反思了自己的工作失誤，也理解了師