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第3部分(第2/4 頁)

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這一點,你就一定要讓對方首先亮出自己的條件,然後你可以不斷讓步,並透過不斷重新界定目標範圍來接近自己的真實目標。

永遠不要接受第一次報價(1)

比如說你打算買一部二手車,大街上有人手頭有輛二手車想要出手,1開價萬美元。價格棒極了,車子也很好,你簡直迫不及待地想要直奔過去,搶在所有人之前買走這輛車。可是在去看車的路上,你開始想,或許自己不應該這麼爽快地接受對方的開價,所以你決定報價8000美元,先看看對方的反應。你來到了車主家裡,檢查了車況,稍微試駕了一下,然後告訴車主:“這和我想買的車有些不一樣,不過如果你能接受8 000 美元的價格,我會考慮買下來。”這樣然後你開始等,等著對方勃然大怒。可事實上,對方只是平靜地看了看妻子,說道:“你覺得怎麼樣,親愛的?”

妻子說:“可以,賣給他吧。”

“哇,我簡直不敢相信!”

這番對話難道不會讓你高興得跳起來嗎?你難道不會告訴自己:可事實上並非如此你可能會想:我本來完全可以做得更好,一定是哪裡出了什麼問題。現在讓我們換個稍微複雜一些的例子,讓你站在別人的角度試想一下。比如說你在為一家航空引擎製造商做採購,你準備與一家軸承( 引擎中一個非常重要的零件) 製造商的銷售代表會面。以前的供應商出了問題,你迫切需要從這家新公司進貨,而且這也是市場上唯一一家能夠在30 天內提供你所需軸承的公司,— 你就不用關閉自己的生產線。如果不能及時買到軸承,你和航空製造優勢談判商之間的合同就會泡湯,而這家航空公司的業務佔到你公司85% 的業務份額。

在這種情況下,軸承的價格顯然就不是最重要的事情了。可當你的秘書告訴你那位銷售代表已經來了時,你還是會告訴自己:“我是一個談判高手。我會把價格壓到最低,看看結果怎樣。”

那位銷售代表做完了演示,並向你保證他的公司可以按照你的要求及時交貨。根據他的報價,每個軸承的價格是250 美元。這不禁讓你大吃一驚,因為你本來打算出到275 美元,可你還是設法掩飾住了內心的驚喜,並告訴對方:“我們的價格一直以來都是175 美元。”( 沒錯,你的確是在撒謊,可在做生意時,人們經常使用這種方法。) 聽到你的報價之後,銷售代表回答道:“好的,我們可以接受。”

這時你通常會有兩種反應:

◆ 我本來可以做得更好;

◆ 一定是哪裡出了問題。

多年以來,我舉辦過成千上萬次培訓,每次講到這一點時,我所得到的所有反饋都不外乎這兩種:“我本來可以做得更好”,“一定是哪裡出了問題”。下面讓我們分別分析一下這兩種反應。

反應1。我本來可以做得更好

有趣的是,你的這種反應並不一定是和價格有關。你之所以會有這種反應,很可能只是因為對方答應你報價的方式。如果你在買車時報價7 000 美元或者是6 000 美元而對方二話沒說,一口就答應了下來,你會有怎樣的反應呢?如果那位軸承銷售代表同意150 美元或者是125 美元的價格呢?你難道不會覺得自己本來可以做得更好嗎?

大師手記

“我本來可以做得更好”

幾年前,我在華盛頓州伊頓維爾(Eatonville) 買了一塊100 公頃的地皮。它位於一個美麗的小鎮,就在雷尼爾山(Mount Rainier) 西面。賣方要價萬美元。我仔細分析了那塊地皮之後發現,如果可以把價格砍到15 萬美元,那將是一筆非常好的生意。於是我界定了價格範圍,然後請不動產代理商向對方報價美元。( 具體的數字通常更有說服力,所以這樣的報價通常更容易被對方接受。)

然後我回到了自己在加利福尼亞州拉哈布拉海茨(La Habra Heights) 的家裡,讓代理商去向業主報價。坦白地講,按照我當時的想法,對於我這麼低的報價,如果對方肯還價,那就已經是非常意外了。可讓我感到吃驚的是,幾天之後,對方就給我寄來了我的報價單,表示願意接受我的報價和我的交易條件。我敢肯定這的確60 是一筆好買賣。一年之內,我賣掉了其中的公頃,收回了我的20100 所有投資。然後我又賣掉了公頃,價格等於我當初購買公頃土地的全部金額。當他們接受我的報價時,我本來應該會想,“哇,這可真是太棒了。我不可能把價格降得更低了。

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