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第9部分(第4/4 頁)

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,開會前就應全面瞭解,對於重點人員私下要溝通好。會議的第一個發言人很重要,他的發言相當於給本次會議定了基調,所以如會議組織者想按照預定的路線將會議進行下去,一定安排好第一個發言人。有些對政策心懷不滿的人經常在會上對某個枝節問題糾纏不清,不要順著他的思路走,否則整個會議將一事無成。

第二類是管理者在做最後決定前聽取意見的會議或沒有預定結論的各類協調會議。這類會應當儘量少開儘量控制規模,凡與會議內容無密切關係的人員一律不參加會議,同時能私下一對一溝通的儘量私下溝通,這樣既提高了效率又避免了當眾爭吵傷和氣。有時在會上,對方其實心裡已經同意了你的想法但礙於面子口頭上絕不會當眾表態妥協。開會時要牢牢把握住會議主題,不過多關注枝節問題,千萬不要跑題。

據說有的公司開會從來都是站著開會以提高效率,我想試一試。

私下批評與公開表揚

有一次去一個同行吳老闆的公司,正趕上他在銷售部辦公室裡訓斥員工,被他訓斥的是公司銷售部馬經理,我也認識,算是他們公司的*了。吳老闆火氣很大,聲音高亢,表情豐富,被訓斥的馬經理一臉沮喪,低頭不語,銷售部其他員工噤若寒蟬,鴉雀無聲。平時

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